林內熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、林內服務說明:
1. 免費維修:林內熱水器在保修期內提供免費維修服務,包括更換配件和維修勞務費用。保修期限為12個月,自用戶購買之日起計算。
2. 收費維修:如果熱水器在保修期外出現故障,用戶可聯系林內維修服務中心,維修服務人員將根據故障情況及配件價格,向用戶提供收費維修服務。
3. 終身免費維護:為了讓用戶更好地保養(yǎng)熱水器,林內熱水器提供終身免費維護服務,維護內容包括定期清洗熱水器、更換熱水器濾網等。
4. 專業(yè)技術支持:林內維修服務中心擁有專業(yè)的技術人員,可為用戶提供技術咨詢和解決方案。
二、林內熱水器維修服務政策如下:
1. 在“三包”有效期內,產品享受免費修理(包括材料費和工時費)。
2. “三包”有效期自開具發(fā)票之日起計算。若產品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的,則“三包”有效期自實際交付日起計算。消費者享受“三包”應提供相應憑證,如:發(fā)票、收貨憑證等。
3. 對于為社會集團消費和生產消費購買的家用熱水器用戶,其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。
4. 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用熱水器,對其降價部位不再實行“三包”責任。
5. 消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的;自行或非經本公司授權維修中心拆修而造成損壞的;無“三包”憑證及有效發(fā)票的;“三包”憑證型號與修理產品型號不符或涂改的;因不可抗拒力造成產品損壞的,這些情況都不屬于“三包”范疇之列,但可實行收費修理。 |