倍科洗衣機、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、倍科服務說明:
1. “真誠到永遠”的社會服務宗旨。
2. “先賣信譽,后賣產品”的服務理念。
3. “用戶永遠是對的”的服務理念。
4. “為用戶創造價值”的服務目標。
5. “一站到位”式服務,具體體現在售前、售中、維修各個環節,致力于提供滿足顧客需求的全過程服務。
二、倍科洗衣機維修服務政策如下:
1. 全國統一維修服務熱線:倍科的全國統一維修服務熱線是,用戶可以在任何時間撥打此熱線,得到專業的服務支持。
2. 365天全年無休在線報裝報修服務:倍科的專業工程師將全年無休,全天候在線,為用戶提供報裝和報修服務。
3. 上門服務:倍科的專業工程師提供上門服務,為用戶解決各類問題,包括產品安裝、維修、保養等。
4. 質量擔保:倍科致力于不斷改進產品性能,提高產品的使用價值,讓客戶買得稱心,用得放心。
5. 保修政策:倍科的洗衣機產品在遵守使用說明書的前提下,自購買之日起整機保修一年。
6. 延保政策:對于部分產品,用戶可以選擇購買延保服務,延長保修期限。
7. 退換政策:如果用戶對購買的產品不滿意,可以在規定的時間內申請退換。
8. 專業咨詢服務:倍科提供專業的咨詢服務,為用戶解答關于產品的各類問題。 |