華帝燃氣灶清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、華帝服務說明：
1. 遵守預約時間：嚴格按預約時間上門服務，守信譽、不失約。
2. 著裝整潔：上門服務人員應著裝整潔，儀表大方，嚴禁穿著競品的工作服或隨意著裝。
3. 攜帶必要的工具和資料：根據服務需求，確保攜帶齊全的維修工具和必要的維修備件。
4. 保護用戶財產：在上門服務過程中，應小心避免損壞用戶家中其他物品，必要時應征得用戶同意并簽署相關文件。
5. 保持環境整潔：在提供服務的過程中，盡量保持周圍環境的整潔，用完后及時清理現場。
6. 禮貌待人：要表現出禮貌、友好的態度，認真傾聽用戶的訴求，盡可能地提供專業和細致的服務。
7. 保護用戶隱私：在服務過程中，不要泄露用戶的個人信息或討論與工作無關的私密話題。
8. 遵循安全規范：在進行維修操作時，要遵循安全規范，避免造成意外傷害。
9. 開具收據和發票：如果用戶需要，應開具正規的收據和發票，并提供相應的保修憑證。
二、華帝燃氣灶維修服務政策如下：
1. 全國統一維修服務熱線：任何地區的用戶只需要撥打全國統一維修服務熱線，就可以享受到華帝的專業服務。
2. 365天全年無休在線報裝報修：華帝的專業工程師將全年無休，全天候在線，提供報裝報修服務。
3. 服務宗旨：華帝的服務致力于提供貼心、全面的服務，從售前到維修，始終照顧客戶的需求。
4. 質量擔保：華帝致力于不斷改進產品性能，提高產品的使用價值，讓客戶買得稱心，用得放心。保修期內服務詳見保修卡說明。
5. 遵守國家“新三包”規定：華帝嚴格執行國家“新三包”規定，對于洗衣機、燃氣灶等產品，整機保修一年。此外，對于商業用途的保修期為6個月。
6. 保修期限計算方式：消費者收到產品之日，為包修期起始日期。如果以安裝日期為包修期起始日期，則按產品銘牌所示的生產日期延后三個月為包修期起始日期。 |
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