華帝熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、華帝熱水器維修服務政策如下:
1. 維修服務:華帝熱水器提供全國聯保,保修期內出現非用戶人為的性能故障免費修理。產品發生故障時,可直接撥打華帝客服電話或前往華帝之家門店進行咨詢和維修。
2. 延保服務:在購買產品時可以選擇購買延保服務,延長保修期限。在延保期限內,如果出現非用戶人為的性能故障,可以免費修理。
3. 退換貨服務:華帝熱水器支持7天無理由退貨,15天無理由換貨。在購買產品后的規定時間內,如出現非用戶人為的性能故障,可以選擇退貨或換貨。
4. 在線客服:華帝熱水器提供24小時在線客服服務,用戶可以通過在線咨詢、電話咨詢等方式進行咨詢和解決問題。
5. 會員服務:華帝熱水器的會員可以享受更多的優惠和特權,如優先購買新品、會員專享折扣等。
6. 維修網點:華帝熱水器在全國范圍內設有多個維修網點,用戶可以將產品送至就近的維修網點進行維修。
二、華帝熱水器服務主要體現在以下幾個方面:
1. 創造完美,服務社會:華帝始終堅持為社會創造完美的產品和服務,以滿足消費者的需求。
2. 敬人、敬業、創新、高效:這是華帝的企業精神,強調對人的尊重、對工作的敬業精神、對創新的追求以及高效的工作態度。
3. 高科技、高質量、高水平服務,創國際名牌:這是華帝的發展戰略,旨在提供高科技、高質量的產品和一流的服務,以創造國際知名品牌。
4. 創新科技,立信百年:華帝的科技宗旨是不斷創新,以建立長期的信譽。
5. 一日承諾,立信百年:這是華帝的服務理念,強調對客戶的承諾和信譽。
6. 天下事,客戶的事是頭等大事:這是華帝的服務宗旨,表明客戶的事情是公司*重要的工作。 |