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博世壁掛爐維修服務(wù)查詢電話號(hào)碼-快速專修疑難故障

詳細(xì)說明

博世咨詢電話：4006-189123

博世壁掛爐維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)

一、服務(wù)范圍

博世壁掛爐保修卡適用于博世所有壁掛爐產(chǎn)品，包括但不限于電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等。保修卡為消費(fèi)者提供博世壁掛爐產(chǎn)品的維修、保養(yǎng)、更換等服務(wù)。

二、服務(wù)期限

博世壁掛爐保修卡有效期根據(jù)產(chǎn)品類型和購(gòu)買日期有所不同，具體如下：

1. 壁掛爐產(chǎn)品自購(gòu)買之日起，享受整機(jī)保修一年，主要零部件保修兩年的服務(wù)。

2. 購(gòu)買時(shí)間超過整一年的產(chǎn)品，主要零部件保修日期按購(gòu)買日向后順延一年。

3. 壁掛爐產(chǎn)品自購(gòu)買之日起，享受保修三年的服務(wù)。其中，空調(diào)產(chǎn)品自購(gòu)買之日起，享受保修六年，壓縮機(jī)保修五年的服務(wù)。

4. 特殊產(chǎn)品如吸油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⑾竟竦龋凑諊?guó)家相關(guān)政策享受更長(zhǎng)時(shí)間的保修服務(wù)。

三、服務(wù)方式

1. 在購(gòu)買博世壁掛爐產(chǎn)品時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)向經(jīng)銷商索取保修卡，并妥善保管。

2. 若產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費(fèi)者應(yīng)首先聯(lián)系博世廠家客服或前往博世授權(quán)維修點(diǎn)進(jìn)行報(bào)修。

3. 博世將根據(jù)實(shí)際情況安排上門維修或寄送維修部件，具體以博世公司通知為準(zhǔn)。

4. 若維修過程中需要更換部件，消費(fèi)者需承擔(dān)部件成本費(fèi)用，但無須支付人工費(fèi)用。

5. 對(duì)于無法維修或維修成本過高的產(chǎn)品，博世有權(quán)給予消費(fèi)者免費(fèi)換新的服務(wù)。

四、注意事項(xiàng)

1. 消費(fèi)者應(yīng)妥善保管博世壁掛爐保修卡及相關(guān)發(fā)票、憑證等文件，以便在需要維修時(shí)提供。

2. 若消費(fèi)者遺失保修卡或相關(guān)憑證，可向博世廠家客服報(bào)備并提供購(gòu)買證明等材料申請(qǐng)補(bǔ)辦。

3. 對(duì)于非博世原廠維修點(diǎn)進(jìn)行的維修服務(wù)，博世不承擔(dān)任何質(zhì)量保證責(zé)任。

4. 博世壁掛爐保修卡不包括因人為因素導(dǎo)致的損壞或自然災(zāi)害等不可抗力因素造成的損壞。

5. 消費(fèi)者應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定，合法使用博世壁掛爐產(chǎn)品，如因違反使用規(guī)定而導(dǎo)致?lián)p壞的，博世不承擔(dān)任何責(zé)任。