三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明:
1. 品質(zhì)是三菱的生命:三菱秉持“品質(zhì)*,客戶優(yōu)先”的服務(wù)觀念,對品質(zhì)有絕對的堅(jiān)持。公司以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)手法實(shí)現(xiàn)全面品質(zhì)管理,包括來料質(zhì)量管制(IQC)、生產(chǎn)線百分百質(zhì)量管制(PQC)、完善的品質(zhì)控管(QA)、產(chǎn)品壽命測試室以及配備精密量測儀器的產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室。
2. 服務(wù)承諾:三菱堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《部分商品修理、更換和退貨的規(guī)定》。對于包修期內(nèi)的產(chǎn)品,非人為損壞而產(chǎn)生的故障,三菱實(shí)行全免費(fèi)包修服務(wù)。具體的全免費(fèi)包修期根據(jù)不同產(chǎn)品有所不同,例如空調(diào)、電暖器、換氣扇、小空調(diào)整機(jī)免費(fèi)包修1年。
3. 迅速反應(yīng),立即行動:三菱注重服務(wù)效率和響應(yīng)速度,致力于迅速解決消費(fèi)者的問題和需求。
二、三菱空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 客戶至上:三菱始終將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供超越客戶期望的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 專業(yè)高效:三菱服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備專業(yè)的技術(shù)知識和高效的工作能力,確保為客戶提供快速、準(zhǔn)確的技術(shù)支持和解決方案。
3. 全程關(guān)懷:從客戶購買三菱產(chǎn)品的那一刻起,三菱就提供全程關(guān)懷服務(wù),包括產(chǎn)品咨詢、安裝調(diào)試、使用培訓(xùn)、維修保養(yǎng)等,確保客戶在使用過程中得到全方位的支持。
4. 持續(xù)改進(jìn):三菱持續(xù)關(guān)注客戶需求和市場變化,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和提升服務(wù)質(zhì)量,以滿足客戶的不斷變化的需求。
5. 貼心周到:三菱注重服務(wù)細(xì)節(jié),以貼心周到的服務(wù)態(tài)度和行為,讓客戶感受到關(guān)懷和溫暖。
6. 真誠守信:三菱堅(jiān)守誠信原則,對待客戶坦誠相待,信守承諾,贏得客戶的信任和忠誠。 |