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四季沐歌空氣能/熱泵/熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
四季沐歌空氣能/熱泵/熱水器服務(wù)政策說(shuō)明：
1. 人為損壞不保修
四季沐歌產(chǎn)品若因用戶(hù)的人為操作不當(dāng)或故意破壞導(dǎo)致的損壞，將不享受免費(fèi)保修服務(wù)。這包括但不限于產(chǎn)品遭受撞擊、摔落、刮擦、私自拆解、液體侵入等造成的物理性損傷或內(nèi)部元件損壞。用戶(hù)需自行承擔(dān)因人為損壞而產(chǎn)生的維修或更換費(fèi)用。
2. 非正常用免責(zé)任
非正常使用是指用戶(hù)在使用四季沐歌產(chǎn)品時(shí)，未遵循產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或使用指南的要求，或在不適宜的環(huán)境下使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品性能下降、加速磨損或出現(xiàn)故障。對(duì)于此類(lèi)情況，四季沐歌將不承擔(dān)保修責(zé)任。這要求用戶(hù)在使用產(chǎn)品時(shí)，務(wù)必按照產(chǎn)品規(guī)定的正常使用條件進(jìn)行操作，避免超負(fù)荷運(yùn)行、忽略保養(yǎng)等不當(dāng)行為。
3. 超期保修不覆蓋
四季沐歌產(chǎn)品的保修期限有明確的規(guī)定，超過(guò)保修期限后，產(chǎn)品出現(xiàn)的任何故障或損壞均不再享受免費(fèi)保修服務(wù)。用戶(hù)需在保修期內(nèi)及時(shí)申請(qǐng)維修或更換，以避免因超期而導(dǎo)致的費(fèi)用自擔(dān)。
4. 第三方服務(wù)無(wú)關(guān)
四季沐歌對(duì)于用戶(hù)自行選擇或接受非四季沐歌授權(quán)的第三方服務(wù)所導(dǎo)致的任何后果不承擔(dān)任何責(zé)任。這包括但不限于第三方維修、改裝、升級(jí)等服務(wù)。四季沐歌建議用戶(hù)在需要服務(wù)時(shí)，務(wù)必選擇四季沐歌授權(quán)的維修服務(wù)中心或維修網(wǎng)點(diǎn)，以確保服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和可靠性。
5. 憑證缺失不受理
在申請(qǐng)四季沐歌產(chǎn)品的免費(fèi)保修服務(wù)時(shí)，用戶(hù)需提供有效的購(gòu)買(mǎi)憑證和保修卡等文件。若用戶(hù)無(wú)法提供這些憑證或憑證信息不全、不符要求，四季沐歌將不予受理保修申請(qǐng)。這要求用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)妥善保管好相關(guān)憑證，并在需要時(shí)及時(shí)提供。
6. 不可抗力免責(zé)項(xiàng)
對(duì)于因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂、政府行為等）導(dǎo)致的四季沐歌產(chǎn)品損壞或無(wú)法正常使用，四季沐歌將不承擔(dān)任何保修責(zé)任。 |
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