格力晶弘冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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格力晶弘冰箱/洗衣機(jī)服務(wù)政策說(shuō)明：
保修政策與期限
格力晶弘依據(jù)國(guó)家《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，制定了具體的保修政策。
7日內(nèi)發(fā)生性能故障，公司承諾根據(jù)客戶需求可選擇按照發(fā)票價(jià)格一次退清貨款或更換同型號(hào)同規(guī)格的機(jī)器或者修理。
15日內(nèi)發(fā)生性能故障，公司承諾根據(jù)客戶需求可選擇更換同型號(hào)同規(guī)格的機(jī)器或者修理。
除外責(zé)任
非質(zhì)量問(wèn)題的損壞：由于用戶運(yùn)輸、使用、保養(yǎng)不當(dāng)、自行拆卸、不可抗力（如自然災(zāi)害）等因素造成的損壞，格力晶弘將不承擔(dān)保修責(zé)任。
非原廠配件或維修：如果用戶使用了非原廠配件或未經(jīng)授權(quán)的第三方進(jìn)行了維修，可能會(huì)影響產(chǎn)品的保修資格。
特殊產(chǎn)品與服務(wù)：對(duì)于某些特殊產(chǎn)品（如商用冰箱冰箱）或特殊服務(wù)（如非商家渠道購(gòu)買的產(chǎn)品），格力晶弘可能會(huì)設(shè)定單獨(dú)的保修條款或免責(zé)條款。
格力晶弘冰箱、洗衣機(jī)維修服務(wù)說(shuō)明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時(shí)間以保修卡為準(zhǔn)) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號(hào)被更改或去除，則保修無(wú)效 ；
5.保修的客戶須出示購(gòu)買該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
格力晶弘產(chǎn)品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時(shí)與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ；
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi)，不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 ；
3.機(jī)器使用時(shí)間15年以上，建議購(gòu)買新機(jī)；
4.維修后開(kāi)保修單，免費(fèi)質(zhì)保三個(gè)月 |
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