卡蘭納德空氣能熱水器洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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卡蘭納德空氣能熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
一、服務(wù)范圍
1. 產(chǎn)品范圍：適用于自空氣能銷售發(fā)票開具日期起，廠保期以內(nèi)且能正常使用的家用空氣能、空氣能、干衣機(jī)、冰箱、冷柜、彩電、熱水器、廚電、凈水機(jī)等，僅限卡薩帝、卡蘭納德、統(tǒng)帥等卡蘭納德品牌。
2. 服務(wù)內(nèi)容：在協(xié)議期及服務(wù)限額內(nèi)提供上門、檢測、配件、維修、拉修服務(wù)，不限次數(shù)，直至修好或賠付為止。維保空氣能服務(wù)限額以具體延保產(chǎn)品為準(zhǔn)，超過限額部分不予維修或賠付。
二、服務(wù)期限
1. 生效時(shí)間：除服務(wù)條款另有規(guī)定外，所有服務(wù)自保修商品的生產(chǎn)廠家整機(jī)保修期屆滿之次日開始生效，直至在您購買的延保年限屆滿之日終止。
2. 激活要求：用戶購買延保服務(wù)后，應(yīng)盡快激活延保卡。如用戶未激活延保（延保卡未與機(jī)器綁定成功的情況），此延保協(xié)議不生效，后續(xù)該機(jī)器無法享受延保服務(wù)權(quán)益。如用戶未在延保卡卡面標(biāo)注的有效期內(nèi)激活，該延保卡過期自動(dòng)作廢，用戶仍無法享受延保服務(wù)權(quán)益。
三、免責(zé)條款
以下情況均不屬于服務(wù)范圍內(nèi)：
產(chǎn)品非由個(gè)人或者家庭使用，而是在企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)單位的業(yè)務(wù)、工作或者營業(yè)活動(dòng)中用于商業(yè)或政務(wù)目的使用。
廠家已經(jīng)或正在實(shí)施召回或損失補(bǔ)償計(jì)劃的。
產(chǎn)品序列號被摘取或改動(dòng)，無維保憑證或維保憑證不符的。
對產(chǎn)品進(jìn)行日常維護(hù)、清潔、潤滑、調(diào)試、對位而產(chǎn)生的費(fèi)用或產(chǎn)品故障、損壞。
未經(jīng)廠家授權(quán)進(jìn)行改動(dòng)、改裝、維護(hù)、修理、重置等行為，造成產(chǎn)品故障或損壞。
電腦病毒、產(chǎn)品調(diào)試、軟件安裝或卸載引起的故障或損壞。
未按照廠家要求進(jìn)行合理維護(hù)而引起的故障或損壞。
廠家保修范圍以外的問題或損壞。
裝飾性及非功能性的損壞，如外觀磨損、掉漆等。
機(jī)器所屬附件、耗材的損壞、更換，如遙控器、天線等。
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