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詳細說明

凱度集成灶/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修、一站式服務

凱度咨詢電話：4006-189123

凱度集成灶/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修服務說明：

1. 無有效憑證：

- 無法出示有效的包修憑證或購買憑證。

- 包修憑證或購買憑證上的型號與所維修的產品型號不符，或有涂改痕跡。

2. 非正常使用損壞：

- 因消費者使用、維護、保管不當造成的損壞。

- 未經凱度許可，自行修理或非特約服務網點拆動維修造成的損壞。

3. 超過保修期：

- 產品已超過保修期限。

4. 不可抗力因素：

- 因不可抗力（如自然災害、地震等）造成的損壞。

5. 特殊產品狀態：

- 處理品或特價銷售的產品，這些產品可能不享受正常的保修服務。

6. 非產品本身質量問題：

- 維修服務范圍外的其他損壞，如因外部環境（非正常使用環境）造成的損壞。

對于不屬于免費維修范圍的情況，如果消費者同意交費，凱度商家或特約服務網點可為其提供有償服務，收費應按公司規定的收費指導價格標準執行。

此外，凱度集成灶等產品的保修期通常為一年（具體以產品說明書或購買憑證為準），在保修期內，因產品制造或質量問題導致的故障，消費者可享受免費維修服務。因此，建議消費者在購買凱度產品時，詳細了解產品的保修政策和保修期限，并妥善保管好購買憑證和包修憑證，以便在需要時享受相應的保修服務。