小天鵝洗衣機、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、小天鵝服務說明:
1. “真誠到永遠”的社會服務宗旨,即始終保持真誠的服務態度,將用戶的需求放在首位。
2. “先賣信譽,后賣產品”的服務理念,即重視產品的品質和服務的信譽,力求贏得用戶的信任和忠誠度。
3. “用戶永遠是對的”的服務理念,即始終以用戶為中心,尊重用戶的意見和需求,并努力滿足用戶的期望。
4. “為用戶創造價值”的服務目標,即致力于提供有價值的產品和服務,幫助用戶解決實際問題,創造更好的生活體驗。
5. “一站到位”式服務,即提供全方位的服務,包括售前咨詢、售中安裝、維修服務等,確保用戶在整個購買和使用過程中都能得到滿意的幫助和支持。
二、小天鵝洗衣機維修服務政策如下:
1. 全國統一維修服務熱線:,全天候為您提供在線報裝報修服務。無論您在中國的哪個地區,只需撥打一個電話,我們的專業工程師就會上門為您提供優質的服務。
2. 服務宗旨:我們致力于提供貼心、全面的服務。從售前到維修,我們始終照顧您的需求,讓您買得稱心,用得放心。
3. 質量擔保:我們的產品性能不斷改進,以提高產品的使用價值。
4. 保修期限:根據國家“新三包”規定,洗衣機、洗衣機產品整機保修一年。此外,對于商業用途的產品,保修期為6個月。消費者收到產品之日,為包修期起始日期。以安裝日期為包修期起始日期;按產品銘牌所示的生產日期延后三個月為包修期起始日期。在無法提供*種方式的情況下,取以上*有利于消費者的日期為包修期起算日期。
5. 保修范圍:保修期內,因產品本身的設計、制造、材料缺陷等引起的質量問題,我們提供免費維修服務。 |