美的熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
美的咨詢電話：4006-189123
美的熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
一、非產(chǎn)品質(zhì)量問題的責(zé)任免除
1. 使用、維護、保管不當(dāng)：若產(chǎn)品因消費者使用、維護、保管不當(dāng)而損壞，美的將不承擔(dān)包修責(zé)任，但可提供收費維修服務(wù)。
2. 非指定服務(wù)商維修：若產(chǎn)品由非美的指定的服務(wù)商進行維修或用戶自行拆卸維修造成損壞，美的同樣不承擔(dān)包修責(zé)任。
3. 無有效憑證：對于無三包憑證或購機有效證明的產(chǎn)品，或包修卡、購機發(fā)票經(jīng)過無效涂改的產(chǎn)品，美的不承擔(dān)包修責(zé)任。
4. 產(chǎn)品與憑證不符：若包修卡的產(chǎn)品型號、機身編號與所維修產(chǎn)品上的不相符，美的也不承擔(dān)包修責(zé)任。
二、特殊產(chǎn)品的責(zé)任免除
1. 降價處理產(chǎn)品：對于工廠和商業(yè)單位已注明作降價處理的“樣機”、“等級品”、“處理品”及“特價品”，美的不承擔(dān)包修責(zé)任，但可提供收費維修服務(wù)。
2. 超出包修期：對于超出包修期的產(chǎn)品，美的不再承擔(dān)包修責(zé)任，但可提供有償維修服務(wù)。
三、其他責(zé)任免除情況
1. 自然災(zāi)害：因不可抗拒的自然災(zāi)害造成的產(chǎn)品損壞，美的不承擔(dān)包修責(zé)任。
2. 政策不符：若產(chǎn)品不符合國家政策、法規(guī)中規(guī)定退換的情形，美的將不予以退換。
四、折舊費收取
在整機三包有效期間，若符合換貨條件但美的無同型號產(chǎn)品，用戶愿意調(diào)換其他型號產(chǎn)品的，可以差價調(diào)換；若用戶不愿意調(diào)換其他產(chǎn)品而要求退貨的，美的將給予退貨，但對已使用過的產(chǎn)品將收取折舊費。折舊費計算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止，扣除修理和待修占用的時間，日折舊率按0.05%計算。
五、小熱水器及特殊產(chǎn)品服務(wù)說明
對于小熱水器產(chǎn)品及浴霸產(chǎn)品，美的不提供免費上門服務(wù)，用戶需自行送修或承擔(dān)上門費用。
綜上所述，美的的服務(wù)免責(zé)條款涵蓋了非產(chǎn)品質(zhì)量問題、特殊產(chǎn)品、自然 |
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