奧克斯空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、奧克斯空調服務說明:
1. 七星級服務標準:奧克斯始終堅持提供超越行業標準的七星級服務,包括免費上門設計、檢測水電、產品送裝一體等差異化服務。
2. 管家式服務:奧克斯引入“管家服務”理念,為用戶提供從設計、安裝到維修的全流程一對一服務。
3. 精致安裝服務:為解決空調安裝過程中的問題,奧克斯發布了首個行業精致安裝標準。
4. 匠心七星級服務:奧克斯不斷迭代服務標準,推出匠心七星級服務,實現服務全流程一體化。這包括售前咨詢、售中安裝、維修等各個環節的無縫銜接,確保用戶在使用過程中得到及時、專業的支持。
5. 全場景生態服務:為滿足用戶在不同場景下的需求,奧克斯提出全場景生態服務,將遠程可視服務納入體系。
6. 品質保障:在產品質量方面,奧克斯采用進口高端品牌的電器元件,確保在極端條件下產品的可靠運行。
二、奧克斯空調服務理念如下:
1. 全程無憂安裝:奧克斯提供的安裝服務非常精致,不僅提供專業的安裝團隊,還會根據用戶的需求和實際情況進行定制化安裝方案的設計。同時,安裝過程中使用的材料、配件等都是高品質的,確保安裝的質量和穩定性。
2. “十免”服務:這是奧克斯為用戶提供的一項非常實用的服務,涵蓋了安裝、保養、維修等多個方面。具體來說,用戶可以享受免費上門設計、免費檢測水電、產品送裝一體、免安裝材料費、免費清洗、用戶關愛、VIP用戶終身保修等“十免”服務。
3. 從單品到整套的服務:與傳統空調服務不同,奧克斯的無憂服務不僅提供單品服務,還提供整套產品的服務。
4. 從收費到免費的轉變:在傳統空調服務中,用戶在購買產品后往往需要支付多次費用。而奧克斯的無憂服務則是一次購買、全程無憂,不僅免除了產品的安裝材料費,還提供了后續的免費保修服務。 |