華帝集成灶/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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華帝集成灶/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明:
1. 人為因素導(dǎo)致的損壞:
- 消費(fèi)者因搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成的損壞。這類損壞通常是由于用戶自身操作不當(dāng)或未能妥善保管產(chǎn)品所致,因此不在免費(fèi)保修范圍之內(nèi)。
2. 非授權(quán)拆動(dòng)或改裝:
- 非承擔(dān)三包維修者拆動(dòng)造成損壞的,或者產(chǎn)品機(jī)身編號(hào)被更改、去除的。這包括任何未經(jīng)華帝授權(quán)的拆動(dòng)或改裝行為,這些行為可能破壞產(chǎn)品的原有結(jié)構(gòu)和性能,因此華帝不承擔(dān)由此產(chǎn)生的維修責(zé)任。
3. 憑證缺失或不符:
- 無(wú)三包憑證及有效發(fā)票的,或者三包憑證型號(hào)與維修產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的。三包憑證和有效發(fā)票是享受免費(fèi)保修服務(wù)的重要依據(jù),如果缺失或不符,將無(wú)法進(jìn)行免費(fèi)保修。
4. 環(huán)境因素導(dǎo)致的損壞:
- 由于產(chǎn)品使用環(huán)境(如電源、溫度、濕度等)非本公司所能控制的因素引起的一切損壞和損失。這類損壞通常是由于用戶所處的使用環(huán)境不符合產(chǎn)品要求所致,華帝不承擔(dān)由此產(chǎn)生的維修責(zé)任。
5. 不可抗力因素:
- 因不可抗力(如自然災(zāi)害等)造成的損壞也不在免費(fèi)保修范圍之內(nèi)。不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,華帝無(wú)法對(duì)此類情況負(fù)責(zé)。
6. 非質(zhì)量問(wèn)題:
- 需要注意的是,免費(fèi)保修通常只針對(duì)產(chǎn)品的安全性能故障和使用性能故障進(jìn)行修理。對(duì)于其他非質(zhì)量問(wèn)題(如外觀磨損、正常老化等)的修理,則不在免費(fèi)保修范圍之內(nèi)。
綜上所述,華帝不屬于免費(fèi)維修范圍的情況主要包括人為因素導(dǎo)致的損壞、非授權(quán)拆動(dòng)或改裝、憑證缺失或不符、環(huán)境因素導(dǎo)致的損壞、不可抗力因素以及非質(zhì)量問(wèn)題等幾個(gè)方面。這些規(guī)定旨在明確免費(fèi)保修的邊界條件,保障用戶和企業(yè)的合法權(quán)益。 |