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凡帝羅冰箱、洗衣機維修咨詢服務電話 全國24小時公開透明熱線號碼

詳細說明

    凡帝羅冰箱、洗衣機洗保養、維修、一站式服務

凡帝羅咨詢電話:4006-189123

凡帝羅冰箱、洗衣機清洗保養、維修服務說明:

一、冰箱保修服務



1. 整機保修期限:

- 普通家用冰箱及變頻冰箱的整機保修期為6年。這意味著在購買后的6年內,若冰箱出現非人為的質量問題,用戶可以享受免費的維修或更換服務。

- 需要注意的是,商用冰箱的保修期可能有所不同。小型單元式商用冰箱一般為3年或6年,而中型以上商用冰箱則可能為2年。具體保修期限請依據購買時的合同或保修卡為準。



2. 主要部件保修期限:

- 對于家用冰箱,主要部件(如壓縮機、風扇電機、控制板等)通常也享有較長的保修期,但一般不超過整機保修期。具體保修范圍和期限可咨詢凡帝羅商家客服或查閱產品說明書。



3. 保修范圍:

- 功能性故障:如制冷或制熱效果不佳、噪音過大、遙控不靈敏等。

- 顯性缺陷:如外殼破裂、變形、顏色不均等。

- 隱性缺陷:如電路板故障、壓縮機損壞等因設計、產品工藝、材料等問題導致的故障。



二、服務期限的注意事項



1. 購買憑證:用戶在享受保修服務時,需提供有效的購買憑證(如發票、保修卡等),以證明產品在保修期內。

2. 非人為損壞:保修服務僅針對非人為損壞的產品質量問題。若產品因用戶使用不當、意外損壞或自行拆修等原因導致故障,則可能不在保修范圍內。

3. 維修與更換:在保修期內,若產品出現質量問題且符合保修條件,凡帝羅將提供免費維修或更換服務。具體維修方式(如上門維修、寄修等)將根據用戶所在地區及產品情況而定。

4. 維修服務渠道:用戶可通過凡帝羅商家客服熱線、商家網站或線下服務網點等渠道咨詢和申請保修服務。

 
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