松下冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、松下服務(wù)說(shuō)明:
1. 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn):松下?lián)碛幸恢Ы?jīng)驗(yàn)豐富的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì),他們經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),具備扎實(shí)的技能和知識(shí),能夠提供全方位的維修服務(wù)。
2. 快速響應(yīng):松下的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)還擁有高效的響應(yīng)速度,確保在遇到問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到解決方案。無(wú)論是安裝、維修還是保養(yǎng)問(wèn)題,松下的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)都會(huì)在*時(shí)間提供幫助。
3. 覆蓋廣泛:松下的維修服務(wù)覆蓋全國(guó)各地,無(wú)論在哪里購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,都可以享受到松下的維修服務(wù)保障。
4. 在線(xiàn)預(yù)約:用戶(hù)可以在松下商網(wǎng)搜索其維修服務(wù)熱線(xiàn),或者在松下商家微信公眾號(hào)“松下服務(wù)”在線(xiàn)預(yù)約維修服務(wù),這些服務(wù)都是24小時(shí)的。
5. 質(zhì)量保障:松下團(tuán)隊(duì)的安裝服務(wù)嚴(yán)格按照安裝規(guī)范進(jìn)行操作,確保產(chǎn)品的安裝質(zhì)量和安全性。維修服務(wù)則會(huì)及時(shí)上門(mén)為用戶(hù)進(jìn)行維修,并在維修后進(jìn)行全面的檢查,確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。
6. 退換貨服務(wù):如果用戶(hù)對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品不滿(mǎn)意或存在質(zhì)量問(wèn)題,可以聯(lián)系松下團(tuán)隊(duì)進(jìn)行退換貨處理。
二、松下冰箱維修服務(wù)政策如下:
1. 三包退換:產(chǎn)品售出之日起7天內(nèi),發(fā)生性能故障,用戶(hù)可以選擇退貨、換貨或修理。產(chǎn)品售出之日起15天內(nèi),發(fā)生性能故障,用戶(hù)可以選擇換貨或修理。整機(jī)三包有效期一年內(nèi),因性能故障修理2次仍不能正常使用的產(chǎn)品,可免費(fèi)更換同型號(hào)產(chǎn)品。整機(jī)三包有效期一年內(nèi),因配件供應(yīng)不及時(shí),自送修之日起超過(guò)90天未修好的,可免費(fèi)為用戶(hù)更換同型號(hào)產(chǎn)品。
2. 只換不修:針對(duì)A3小體積燃?xì)鉄崴鞯榷嗫钪懈叨藦N衛(wèi)新品,松下向用戶(hù)承諾,在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障,將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶(hù)免費(fèi)換新。
3. 報(bào)修不停機(jī):提供“報(bào)修不停機(jī),10天免費(fèi)用”服務(wù)。在維修期間配件周轉(zhuǎn)超過(guò)48小時(shí)的情況下,為用戶(hù)送上配備產(chǎn)品,供用戶(hù)免費(fèi)使用,以降低用戶(hù)因產(chǎn)品故障引起的生活影響。 |