格力晶弘冰箱、洗衣機(jī)洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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格力晶弘冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
一、延保期限
延長保修時間:根據(jù)具體促銷活動或用戶購買時選擇的延保計劃,格力晶弘冰箱的延保期限可能有所不同。一般來說,延保期限在原有保修期的基礎(chǔ)上有所延長,如某些活動可能提供額外的2年免費延保服務(wù),意味著在整機(jī)原有保修期(如6年)基礎(chǔ)上再延長2年,享受整機(jī)8年包修。
二、服務(wù)范圍
免費維修與更換:在延保期限內(nèi),若冰箱出現(xiàn)非人為損壞的故障,包括但不限于主機(jī)故障、零部件(如壓縮機(jī)、風(fēng)扇、控制板等)損壞或產(chǎn)品質(zhì)量問題(如制冷不足、噪音過大等),格力晶弘將提供免費維修或更換服務(wù)。
上門服務(wù):格力晶弘提供不少于兩次的免費上門維修或更換機(jī)會,確保用戶能夠便捷地享受到延保服務(wù)。
三、服務(wù)條件
購買時選擇:用戶需在購買冰箱產(chǎn)品時主動選擇參與延保計劃,并支付相應(yīng)的延保費用(如有)。
正常使用與保養(yǎng):用戶需按照產(chǎn)品說明書要求進(jìn)行正常使用和保養(yǎng),避免因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞而失去延保服務(wù)資格。
及時報告故障:在延保期限內(nèi),用戶需及時向格力晶弘報告冰箱故障情況,并提供相關(guān)證明材料,如購買憑證、故障描述等。
四、協(xié)議條款
法律效力:格力晶弘延保服務(wù)協(xié)議具有法律效力,詳細(xì)規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)。用戶在購買前需仔細(xì)閱讀并理解協(xié)議內(nèi)容。
終止條件:延保服務(wù)在延保期限結(jié)束后自動終止,或因用戶主動提出解除協(xié)議、出售或轉(zhuǎn)讓享受延保服務(wù)的冰箱產(chǎn)品、不滿足延保條件(如未選擇延保計劃、未及時向格力晶弘報告故障情況等)而提前終止。
五、額外福利
附加服務(wù):在某些促銷活動期間,購買格力晶弘冰箱的用戶還可能享受到額外的福利,如免費移機(jī)、免費加氟、免費清洗保養(yǎng)等,這些服務(wù)可能體現(xiàn)在特定的“服務(wù)尊享卡”上。 |