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產品目錄

容聲冰箱維修咨詢服務電話多少快速誠心服務

詳細說明

容聲冰箱、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、容聲服務說明：

1. 售前咨詢與設計：容聲的“全程管家”模式在售前階段就為顧客提供專業咨詢服務，根據顧客的需求和家庭特點，提供個性化的家居設計方案。

2. 售中送貨與安裝：在購買后，容聲確保快速送貨，并提供專業技師進行安裝。管家會親自上門，確保每一臺產品都得到正確的安裝和調試。

3. 維修保養與維修：產品安裝后，容聲的管家服務還包括定期的保養和維護。這不僅確保了產品的長久耐用，還讓顧客在享受現代生活的同時，沒有后顧之憂。

4. 使用指導與培訓：對于一些高端產品，容聲還會提供詳細的使用說明和操作培訓，確保顧客能夠充分利用產品的各項功能。

5. 顧客關懷與回訪：除了上述服務外，容聲還會定期回訪顧客，了解產品的使用情況，收集反饋，以便持續優化產品和服務。

6. 會員俱樂部活動：加入容聲會員俱樂部，顧客還可以享受到更多的增值服務和專屬活動，例如產品試用、優惠折扣、線下沙龍等。

二、容聲冰箱維修服務政策如下：

1. 全國統一維修服務熱線：用戶可以撥打全國統一維修服務熱線，獲得在線報裝報修服務。

2. 服務宗旨：容聲致力于提供貼心、全面的服務。貼心的服務就像朋友一樣真誠，無微不至；全面的服務則涵蓋售前到維修，始終照顧用戶的各種需求。

3. 質量擔保與保修期：容聲的產品性能不斷改進，使用價值不斷提高，讓客戶買得稱心，用得放心。根據國家“新三包”規定，洗衣機、冰箱等產品的保修期限有所延長。

4. 非保修范圍情況：對于自行或非廠方預約維修人員拆修的產品，或者無包修憑證及有效發票的產品，或者因自然災害等不可抗拒力造成損壞的，以及由于產品使用環境條件引起的損壞和損失，容聲不承擔保修責任。

5. 監督與服務態度：容聲嚴格執行全球統一的服務標準，服務過程接受用戶監督。