博世熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
博世熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)維修服務(wù)說明：
一、三包期限
根據(jù)《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》以及熱水器行業(yè)的普遍規(guī)定，博世熱水器的三包期限一般包括：
1. 7天無理由退貨：消費(fèi)者在購買熱水器后，若對商品不滿意，可在7天內(nèi)提出無理由退貨申請。
2. 15天換貨：若熱水器在15天內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的故障或問題，消費(fèi)者有權(quán)要求換貨。
3. 一年免費(fèi)保修：從購買之日起計算，熱水器在一年內(nèi)發(fā)生任何非人為造成的故障或損壞，均可享受免費(fèi)維修服務(wù)。
二、三包范圍
博世熱水器的三包范圍包括因產(chǎn)品制造或材料原因?qū)е碌男阅芄收稀Ｔ谌谙迌?nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)以下情況，消費(fèi)者可要求享受三包服務(wù)：
無法正常啟動或工作。
過濾效果不符合標(biāo)準(zhǔn)。
漏水、滲水等問題。
其他非人為原因?qū)е碌墓收匣驌p壞。
三、免費(fèi)維修規(guī)定
在三包期限內(nèi)，若熱水器出現(xiàn)非人為原因?qū)е碌墓收匣驌p壞，消費(fèi)者可享受免費(fèi)維修服務(wù)。在維修時，消費(fèi)者應(yīng)提供有效的購買憑證（如購貨單、服務(wù)卡等），以便確認(rèn)購買日期和保修期限。
需要注意的是，以下情況可能不享受免費(fèi)維修服務(wù)：
購買憑證丟失或損壞，無法確認(rèn)購買日期和保修期限。
因不當(dāng)使用、搬運(yùn)不當(dāng)、摔落等人為原因?qū)е碌墓收匣驌p壞。
因災(zāi)害、地震等不可抗力因素導(dǎo)致的異常故障或損壞。
四、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
博世熱水器熱水器致力于保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。若消費(fèi)者對產(chǎn)品有任何疑問或需要維修服務(wù)，可聯(lián)系博世的商家客服或維修服務(wù)部門，我們將竭誠為您服務(wù)。
總之，博世熱水器的商家網(wǎng)站三包政策旨在為消費(fèi)者提供全面、優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)保障，確保消費(fèi)者在購買和使用過程中享受到滿意的體驗。
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