松下空調清洗保養
維修咨詢服務電話:4006-189123
松下空調維修服務說明:
1. 維修服務承諾:松下提供1年的免費保修服務,從售出之日起開始計算。如果產品出現問題,他們會在1個工作日內給予答復。對于需要維修的產品,他們會在兩個工作日內安排維修人員上門維修服務。
2. 品質保證承諾:松下的產品都采用優質原材料,并經過嚴格的生產制造工藝把控,以確保產品質量穩定可靠。在產品出廠前,他們會對產品進行全面的檢測,以確保產品能夠達到出廠時的性能指標。松下承諾所售產品均為正品,與合同內容完全1致,不會提供任何虛假信息。
3. 整機包修與退換政策:松下提供長達六年的整機包修服務,這在業內是領先的。普通部件和主要部件(如壓縮機、風扇電機、溫控器)都享有同等的包修標準。另外,如果因產品質量問題在購機后的七天內發生故障,用戶可以選擇退機、換機或維修;在十五天內發生故障,用戶可以選擇換機或維修。
4. 5A級服務承諾:松下致力于提供5A級全方位貼心服務,包括安心級(6年包修,10年免檢)、快速級(6個24小時承諾)、專業級(4項嚴格標準)、規范級(3清潔)和關懷級(全國統1客服熱線)。
松下空調報修服務注意事項說明:
1、要了解自己的空調是否在“三包”期內,根據《部分商品修理更換退貨責任規定》,若在“三包”期內發生質量問題,經營者應免費修理。
2、如果超過“三包”期發生故障,消費者要弄清楚故障現象,并比較各維修店的價格、服務情況等,應選擇該品牌的維修服務網點或信譽好、技術過關的有專業資質有正規門面的維修店。
3、要注意儲存維修記錄和相關票據。根據《部分商品修理更換退貨責任規定》,在“三包”期內,修理兩次,仍然不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按規定退貨。
3、維修人員上門維修時,要檢視其是否具有維修資質證書、上崗證、身 |