惠而浦洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
惠而浦洗衣機服務說明:
1. 謊稱服務價格為政府定價或者政府指導價:不得誤導消費者,使其誤以為維修服務價格受到政府控制或規定,從而掩蓋實際的價格情況。
2. 以低價誘騙消費者,然后以高價結算:這種行為屬于典型的欺詐行為,通過低價吸引消費者,然后在結算時突然提高價格,損害消費者的利益。
3. 通過虛假折價、減價或價格比較等方式提供服務:維修經營者不應通過虛假的價格信息來誘導消費者進行消費,這種行為嚴重損害了消費者的知情權和選擇權。
4. 提供服務時使用欺騙性、誤導性的語言、文字、數字、圖片或視頻等標示價格:任何可能誤導消費者的價格標示方式都應避免,以確保消費者能夠準確理解服務價格。
5. 無正當理由拒絕履行或不完全履行價格承諾:維修經營者一旦對消費者做出價格承諾,就應嚴格按照承諾執行,不得隨意更改或拒絕履行。
6. 不標示或顯著弱化標示對消費者不利的價格條件:維修經營者應全面、清晰地標示所有價格條件,包括可能的額外費用或隱藏費用,以避免消費者在不了解全部情況的情況下做出決策。
惠而浦洗衣機服務政策如下:
1. 安裝服務:提供免費上門設計、安裝服務,包括產品排煙管的連接、掛墻固定、調試等,以及向服務商購買配件的安裝。對于用戶自購材料的情況,提供人工費減免服務。
2. 維修保障:惠而浦承諾在產品安裝后180天內,如出現因質量問題導致的故障,將執行“只換不修”的服務標準,為用戶免費換新。
3. 維修期間:對于維修期間配件周轉超過48小時的用戶,惠而浦提供配備產品供用戶免費使用,以降低用戶因產品故障引起的生活影響。
4. 增值服務:惠而浦還提供免費安檢清洗服務,涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機清洗,水質檢測服務,以更好服務持續守護用戶。
5. 活動優惠:在特定活動期間,如“新春惠而浦,嗨購中國 |