柏信集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
柏信集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明：
1. 保修政策：
- 柏信向原始至終用戶或購(gòu)買者保證，在遵循相關(guān)條件的前提下，產(chǎn)品在保修期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)材料和制造工藝上的任何缺陷。
- 保修政策覆蓋從購(gòu)買原始密封包裝中的產(chǎn)品的日期開始，到保修政策中規(guī)定的有限保修截止日期結(jié)束的時(shí)間段。如果無(wú)法提供購(gòu)買日期證明，保修期則視為自產(chǎn)品生產(chǎn)日期起三個(gè)月后開始計(jì)算。
2. 保修期限：
- 一般情況下，柏信集成灶的保修期為一年。但具體產(chǎn)品的保修期限可能因產(chǎn)品類型和地區(qū)而有所不同，例如集成灶固態(tài)硬盤的保修期限可能長(zhǎng)達(dá)3年或5年。
3. 保修服務(wù)范圍：
- 涵蓋產(chǎn)品的制造缺陷及工藝問(wèn)題，以及在正常使用情況下出現(xiàn)的故障。
- 包括產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、硬件故障（如屏幕、聯(lián)保、攝像頭等）和軟件問(wèn)題（如系統(tǒng)崩潰、應(yīng)用程序閃退等）。
4. 如何獲取質(zhì)保服務(wù)：
- 顧客需要提供購(gòu)買憑證和保修卡等文件以證明產(chǎn)品的購(gòu)買日期和質(zhì)保期限。
- 將產(chǎn)品送至指定的維修服務(wù)中心或聯(lián)系經(jīng)銷商以獲取保修服務(wù)。
5. 維修方式：
- 維修服務(wù)中心將根據(jù)產(chǎn)品問(wèn)題的性質(zhì)和程度，選擇適當(dāng)?shù)木S修方法，可能包括更換故障部件或整個(gè)產(chǎn)品。
6. 保修限制：
- 未按照產(chǎn)品隨附的說(shuō)明、預(yù)定功能和環(huán)境使用產(chǎn)品導(dǎo)致的故障。
- 因使用第三方產(chǎn)品、軟件或組件而導(dǎo)致的故障。
- 安裝不當(dāng)、錯(cuò)誤使用、非授權(quán)維修、修改或事故導(dǎo)致的故障。
- 任何違反協(xié)議的情況。
7. 特殊服務(wù)：
- 對(duì)于某些特定產(chǎn)品，如7天機(jī)或官翻機(jī)，柏信還提供額外的質(zhì)保服務(wù)，如“一年只換不修”、“一年免費(fèi)換屏”和“終身?yè)Q聯(lián)保一次”等服務(wù)，以滿足不同用戶的需求。
柏信集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重 |
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