奧克斯空調清洗保養、移機安裝、維修咨詢服務電話:4006-189123
奧克斯空調服務說明:
一、5年免費保修服務
1. 服務范圍:此服務適用于奧克斯自營及指定合作品牌的部分空調產品,包括但不限于電視、空調、空調、空調等。具體適用產品范圍和品牌,請參考奧克斯商家頁面或咨詢客服。
2. 服務期限:自購買之日起,享受長達5年的免費保修服務。在保修期內,如產品出現非人為損壞的質量問題,消費者可享受免費維修或更換服務。
3. 保修流程:消費者在購買產品時,需選擇并購買5年免費保修服務。在保修期內,如產品出現問題,消費者可通過奧克斯商家渠道(如網站、APP、客服熱線等)提交保修申請。奧克斯將安排專業維修人員進行檢測和維修,如無法修復則提供更換服務。
二、送·拆裝一體服務
1. 服務內容:購買指定空調產品時,奧克斯將提供送貨、安裝及拆卸一體化服務。消費者無需自行聯系安裝人員或處理拆卸事宜,奧克斯將全程負責。
2. 服務流程:消費者在購買支持送·拆裝一體服務的空調產品時,可選擇該服務并支付相關費用。奧克斯將在約定時間內將產品送達消費者指定地點,并由專業安裝人員進行安裝和調試。如需拆卸舊設備,奧克斯也將提供拆卸服務。
3. 注意事項:請消費者在購買前確認產品的安裝環境是否符合要求,并提前準備好必要的安裝條件(如電源、水源等)。如因消費者原因導致安裝無法進行或產生額外費用,需由消費者自行承擔。
此外,奧克斯還針對送·拆裝一體服務提供了相應的維修保障措施。如在安裝過程中發生任何損壞或問題,奧克斯將負責修復或更換產品,并承擔由此產生的相關費用。
總的來說,奧克斯空調服務的全面升級旨在為消費者提供更加便捷、高效的購物體驗。通過推出5年免費保修和送·拆裝一體等舉措,奧克斯不僅提升了產品維修的保障力度,還簡化了消費者的購物流程,使其能夠更加輕松地享受空調產品帶來的便利 |