伊萊克斯冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
伊萊克斯咨詢服務(wù)電話:4006-189123
伊萊克斯冰箱/洗衣機(jī)維修服務(wù)注意事項(xiàng)說(shuō)明:
一、選擇正規(guī)渠道
1. 首選伊萊克斯企業(yè)維修服務(wù):每個(gè)伊萊克斯冰箱都有自己的維修服務(wù)系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)對(duì)本伊萊克斯冰箱的維修具有先天優(yōu)勢(shì),且服務(wù)相對(duì)正規(guī)。
2. 撥打商家熱線:可以撥打伊萊克斯商家服務(wù)熱線或者當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一的冰箱服務(wù)熱線(如上海地區(qū)的“”冰箱服務(wù)熱線)進(jìn)行報(bào)修。
二、謹(jǐn)慎對(duì)待宣傳信息
1. 不輕信信箱小卡片廣告:這些廣告往往來(lái)源不明,容易讓人上當(dāng)受騙。
2. 不輕信網(wǎng)上未經(jīng)商家認(rèn)證的信息:在網(wǎng)上搜索維修服務(wù)時(shí),要仔細(xì)甄別信息的真?zhèn)危苊獗惶摷傩畔⒄`導(dǎo)。
三、驗(yàn)證服務(wù)人員身份
1. 核對(duì)上門(mén)服務(wù)證:當(dāng)維修人員上門(mén)服務(wù)時(shí),應(yīng)要求其出示統(tǒng)一的上門(mén)服務(wù)證,并仔細(xì)核對(duì)證件上的信息,包括服務(wù)人員姓名、照片、所屬公司、聯(lián)系方式等。
2. 記錄信息:為了備查和追溯,可以記錄下服務(wù)人員的證件信息和服務(wù)時(shí)間等。
四、明確收費(fèi)情況
1. 事先詢問(wèn)價(jià)格:在選擇維修公司前,一定要明確具體收費(fèi)情況,包括維修費(fèi)用、配件費(fèi)用等。如果對(duì)方不肯明碼亮價(jià),應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待。
2. 要求開(kāi)具發(fā)票:支付費(fèi)用后,要主動(dòng)要求經(jīng)營(yíng)者開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,并妥善保存,以便日后維權(quán)。
五、提高自我保護(hù)意識(shí)
1. 不輕易簽訂維修合同:在簽訂維修合同前,一定要仔細(xì)閱讀合同條款,避免陷入“霸王條款”的陷阱。
2. 保留證據(jù):在維修過(guò)程中,可以拍照或錄像等方式保留證據(jù),以便在發(fā)生糾紛時(shí)作為維權(quán)的依據(jù)。
總之,冰箱維修時(shí)選擇正規(guī)渠道、謹(jǐn)慎對(duì)待宣傳信息、驗(yàn)證服務(wù)人員身份、明確收費(fèi)情況以及提高自我保護(hù)意識(shí)都是非常重要的。通過(guò)這些措施,可以有效避免遭遇“李鬼”維修服務(wù),保障自己的合法權(quán)益。 |