能率熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
能率服務說明:
1. 電源插座配地線:確保熱水器所使用的電源插座已正確接地。接地線的目的是在設備發生漏電時,能夠將電流導入大地,從而避免觸電事故的發生。
2. 漏電檢測:在使用熱水器前,請檢查電源線和插頭是否有損壞或破裂。如果發現電源線或插頭有漏電現象,應立即停止使用,并及時聯系專業電工進行檢修。
3. 使用規定保險絲:請不要隨意更換或去掉熱水器上的保險絲。保險絲是電路中的安全裝置,用于在電流過大時切斷電路,防止火災和設備損壞。
4. 清潔空氣濾塵網:定期清潔熱水器的空氣濾塵網,以保持空氣流通暢通,防止灰塵和細菌滋生。建議每個月至少清潔一次,特別是在空氣污染較重的地區,應增加清潔頻次。
5. 避免可燃性氣體泄露:熱水器使用環境中應避免存在可燃性氣體,如液化氣、天然氣等。一旦發現可燃性氣體泄露,應立即關閉熱水器,打開門窗通風,并及時聯系專業人員進行檢修。
6. 風葉運動勿插入物:在熱水器運行時,不要將手、棍棒等物品插入熱水器的風口或風葉中,以免損壞熱水器或發生觸電事故。
7. 避免液體潑到熱水器:請不要讓水或其他液體濺到熱水器上,特別是在清潔熱水器時,要確保水或其他液體不進入熱水器內部,以免造成電路短路或損壞內部部件。
8. 長時間不用拔插頭:如果長時間不使用熱水器,建議拔掉熱水器的電源插頭,以減少電器老化和火災的風險。同時,也可以避免無謂的電能浪費。
能率熱水器維修服務政策如下:
1. 對于需要維修的產品,用戶需要提供有效的保修卡和相關發票或購買憑證,以確保產品在保修期內。
2. 能率提供的上門服務包括對微波爐、微蒸烤一體機等家庭用途的產品的維修。
3. 在預約上門服務時,用戶需要提供詳細的地址、聯系方式和產品信息,以便服務人員能夠及時聯系并準確地提供服務。
4. 上門服務的時間可 |