雅克菲壁掛爐/鍋爐/熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
雅克菲壁掛爐/鍋爐/熱水器維修服務(wù)說明：
一、服務(wù)制度保障
1. 產(chǎn)品終身服務(wù)制：雅克菲壁掛爐提供終身服務(wù)，無論產(chǎn)品使用多久，用戶都能享受到相應(yīng)的服務(wù)支持。
2. 調(diào)試、維修服務(wù)上門制：公司承諾提供上門調(diào)試和維修服務(wù)，免去了用戶自行搬運或?qū)ふ揖S修點的麻煩。
3. 用戶終身檔案制：為每個用戶建立終身檔案，記錄產(chǎn)品的使用情況和維修歷史，以便更好地為用戶提供個性化的服務(wù)。
4. 一對一跟蹤服務(wù)制：為用戶量身打造維修服務(wù)方案，確保每位用戶都能得到至適合自己的服務(wù)體驗。
5. 服務(wù)督導(dǎo)制：接受每位用戶的督察，確保服務(wù)質(zhì)量始終保持在高水平。
二、免費服務(wù)項目
1. 免出門電話訂購、預(yù)約：用戶可以通過電話輕松訂購和預(yù)約服務(wù)，無需親自到店。
2. 免費售前服務(wù)咨詢：提供專業(yè)的售前咨詢服務(wù)，幫助用戶了解產(chǎn)品性能和使用方法。
3. 免費設(shè)計：根據(jù)用戶廚房的實際情況，提供免費的廚房設(shè)計服務(wù)。
4. 免費上門定位：在安裝前進行免費上門定位，確保產(chǎn)品能夠準(zhǔn)確無誤地安裝在指定位置。
5. 免費上門安裝：提供專業(yè)的上門安裝服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠安全、穩(wěn)定地運行。
6. 免費調(diào)試：在安裝完成后進行免費調(diào)試，確保產(chǎn)品達到至佳使用效果。
7. 免費提供燃氣安全檢測：定期對用戶的廚房進行燃氣安全檢測，確保使用安全。
8. 免費提供咨詢服務(wù)及用戶使用方法：為用戶提供詳細的咨詢服務(wù)和產(chǎn)品使用指導(dǎo)，幫助用戶更好地使用產(chǎn)品。
三、企業(yè)宗旨與服務(wù)理念
雅克菲公司堅持“用戶是上帝，質(zhì)量是生命”的企業(yè)宗旨，致力于為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)低碳的廚房壁掛爐。公司擁有一支專業(yè)化、規(guī)范化、信息化的產(chǎn)品服務(wù)隊伍，建立了以顧客為關(guān)注點的市場反應(yīng)機制，通過用戶回訪、調(diào)查制度等方式不斷優(yōu)化服務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量。 |
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