美菱冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、美菱服務說明:
1. 十年免費包修政策:自2021年3月1日起,美菱電器對銷售的家用冰箱實行“十年免費包修政策”。這意味著,消費者在購買美菱家用冰箱后,如果在十年內出現任何由產品本身質量問題引起的故障,都可以享受免費的維修服務。這一政策大大延長了傳統的一年或幾年包修期限,為消費者提供了更長期的保障。
2. 兩年免費包換政策:2021年4月15日,東莞美菱電器進一步發布公告,宣布自2021年4月15日起至12月31日期間,購買指定型號家電的用戶,如果產品本身存在主要性能故障問題,將實行兩年免費包換政策。這意味著,在購買后的兩年內,如果指定型號的家電出現主要性能故障,消費者可以選擇免費更換全新的產品。
3. 終身免費清洗服務:此外,部分美菱機型還承諾提供終身免費清洗服務。這項服務可以幫助消費者保持家電的良好狀態,延長使用壽命,同時也有助于提高家電的能效和使用效果。
二、美菱冰箱服務理念:
1. 熱情周到:美菱的員工在面對消費者時,總是保持熱情、周到的服務態度。他們耐心解答消費者的疑問,提供專業的建議和解決方案,讓消費者感受到家的溫暖和關懷。
2. 專業性強:美菱的員工在產品知識和技能方面非常專業,能夠提供專業的售前、售中、維修服務。他們了解消費者的需求,為消費者提供定制化的產品和服務,讓消費者享受到更加便捷、貼心的購物體驗。
3. 快速響應:美菱在服務響應方面非常迅速,一旦接到消費者的需求或投訴,他們會盡快處理并給予滿意的答復。
4. 誠信守約:美菱在服務過程中始終保持誠信守約的原則,遵守合同約定,確保消費者的權益得到保障。
5. 創新發展:美菱不斷探索新的服務模式和技術,以滿足不斷變化的市場需求和消費者需求。 |