瑪尼歐集成灶各區維修服務地址電話多少-用戶反饋服務
瑪尼歐咨詢電話:400-6189123
一、包修期限
1. 瑪尼歐集成灶的包修期限為產品購買后的一年內。
2. 若產品在包修期內出現故障,消費者可享受免費維修或更換同款新品的服務。
二、包修流程
1. 當產品出現故障時,消費者應立即撥打瑪尼歐維修服務熱線,報告故障情況。
2. 維修服務人員將根據故障情況提供相應的解決方案,包括遠程診斷、上門維修或更換產品。
3. 若需上門維修,維修服務人員將與消費者約定上門時間,并盡快提供維修服務。
4. 若需更換產品,維修服務人員將與消費者溝通并提供同款新品。
二、包修條件
1. 產品在正常使用環境下出現故障,非人為損壞的情況下可享受包修服務。
2. 產品的外觀損壞、液晶屏碎裂、電源線損壞等非正常使用造成的故障不在包修范圍內。
3. 產品的包修憑證應完整保留,如遺失將無法享受包修服務。
4. 消費者應按照產品說明書要求正確使用和保養產品,否則可能導致包修失效。
費用說明:
1、師傅上門后若因顧客原因取消服務,需收取30元的上門空跑費,就是點師傅的油錢,希望您能理解。
2、此帖子中出現的項目價格不作為收費依據,更不是實際成交價格,實際成交價由師傅出示的統一收費標準為準。
3、由于維修難度過大或沒有配件等我方因素影響未能完成維修,可全額退還預付款,不收取任何費用。
4、私下與工程師聯系服務,所出一且問題(財產安全、人身安全等)與公司無關;
5、除本次用,公司嚴令禁止工程師私下收取額外費用,如有發生,請直接撥打廠家客服電話進行投訴
6、由安裝引起的故障包修30天,由維修引起的故障包修90天,在包修期內出現相同故障免費維修,并提供正規包修卡 |