三菱空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱空調服務說明:
1. 私屬服務團隊:三菱裝飾為每位客戶配備了一個私屬服務團隊,包括分工細致的各專項設計師、質量監督專員、客戶專員等。這個團隊會在整個裝修過程中,全程跟蹤服務,確保客戶的需求得到滿足,裝修質量達到*高標準。
2. 配飾跟蹤服務:設計師會提供全程的配飾跟蹤服務,確保裝修過程中的功能、時尚和家居風格的全程統一。這種服務不僅體現了設計師的專業素養,也展現了三菱裝飾對家居美學的高度追求。
3. 家居信息化管理系統:三菱裝飾在業內率先引進了家居信息化管理系統,實現便捷高效的信息溝通和及時跟蹤。這種系統可以確?蛻粼谘b修的每一個細節中都能享受到私屬化的貼心服務,提高了服務的效率和質量。
二、三菱空調服務理念如下:
1. 保修政策:三菱堅決貫徹執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》等相關法律法規,為消費者提供高品質的維修服務。
2. 服務熱線:三菱設立了24小時服務咨詢、投訴熱線,消費者可以隨時通過電話、微信智能客服等方式聯系到維修服務團隊,獲得及時的幫助和解決方案。
3. 上門服務:在消費者報裝、報修后,三菱會在1.5小時內與消費者預約具體上門服務時間,并按預約時間準時上門。如果遇到特殊情況,三菱會立即安排上門服務,并跟蹤回訪,確保問題得到及時解決。
4. 產品質保:三菱的產品通常享有較長的質保期限,如空調享受5年質保,油煙機整機保修年限為3年,其中電機保修6年。在質保期限內,如果出現非人為造成的質量問題,消費者可以享受到免費的維修或更換服務。 |