卡薩帝冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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卡薩帝冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明:
1. 人為損壞或不當(dāng)使用:由于用戶的人為損壞或不當(dāng)使用(如操作失誤、搬運(yùn)磕碰、進(jìn)液等)導(dǎo)致的故障或損壞,卡薩帝將不提供免費(fèi)維修服務(wù)。這是因?yàn)檫@些故障并非產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題,而是由于用戶的行為造成的。
2. 超出免費(fèi)保修期限:卡薩帝洗衣機(jī)的免費(fèi)保修期限一般為三年,但具體期限可能因產(chǎn)品型號(hào)、用戶所在地、產(chǎn)品購(gòu)買日期等因素而有所差異。如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)已超過(guò)免費(fèi)保修期限,那么卡薩帝將不再提供免費(fèi)維修服務(wù)。
3. 非保修范圍部件:免費(fèi)保修范圍通常包括洗衣機(jī)的主體、內(nèi)外桶、電源線等關(guān)鍵零部件,但不包括一些易耗品或特定部件(如濾網(wǎng)、橡膠件等)。這些非保修范圍的部件出現(xiàn)故障時(shí),用戶需要自行承擔(dān)維修費(fèi)用。
4. 不可抗力因素:因自然災(zāi)害等不可抗力(如地震、火災(zāi)、雷擊等)原因造成的故障或損壞,卡薩帝也不提供免費(fèi)維修服務(wù)。這些因素超出了卡薩帝的控制范圍,因此不納入免費(fèi)保修范圍。
5. 無(wú)法提供有效憑證:用戶在進(jìn)行維修申請(qǐng)時(shí),需要提供有效的購(gòu)買憑證(如發(fā)票、保修卡等)。如果用戶無(wú)法提供這些憑證,或者憑證上的信息與實(shí)際情況不符,卡薩帝可能無(wú)法提供免費(fèi)維修服務(wù)。
6. 私自拆修:如果用戶在產(chǎn)品出現(xiàn)故障后私自進(jìn)行拆修或嘗試修復(fù),導(dǎo)致故障加重或損壞范圍擴(kuò)大,卡薩帝也可能不提供免費(fèi)維修服務(wù)。這是因?yàn)樗阶圆鹦蘅赡芷茐漠a(chǎn)品的原有結(jié)構(gòu)和性能,影響后續(xù)的維修和保修工作。
綜上所述,卡薩帝洗衣機(jī)在人為損壞、超出免費(fèi)保修期限、非保修范圍部件故障、不可抗力因素、無(wú)法提供有效憑證以及私自拆修等情況下,不屬于免費(fèi)維修范圍。用戶在購(gòu)買和使用卡薩帝洗衣機(jī)時(shí),應(yīng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和保修條款,了解相關(guān)的維修政策和規(guī)定。 |