三菱空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明：
1. 預(yù)約上門：專屬服務(wù)管家與用戶進行電話溝通，表明身份，確定上門服務(wù)時間。
2. 上門準(zhǔn)備：服務(wù)管家在上門服務(wù)之前，形象管理必不可少，佩戴口罩、帽子，穿著新工裝并進行消毒，呈現(xiàn)整齊干凈的個人形象。同時，服務(wù)管家將專屬服務(wù)道具、常用物資等準(zhǔn)備齊全，并對工具、安裝服務(wù)車進行消毒。
3. 安裝材料準(zhǔn)備：根據(jù)用戶描述安裝環(huán)境，準(zhǔn)備工具箱、空調(diào)搬運帶、防護套，以及特殊搬運要用的云梯、吊車等，避免損壞機器和用戶家具。
4. 送裝同步：準(zhǔn)備好所有物資后，將其搬運進安裝車，等待上門安裝。服務(wù)管家在進門前會再次進行儀容檢查，確認(rèn)形象是否干凈整潔，精神飽滿，面帶微笑迎接用戶。敲門時，有節(jié)奏的輕敲門三下或者按門鈴一次，進行自我介紹同時出示證件，確認(rèn)用戶并為其送上鮮花。在進入用戶家中前，穿戴好干凈無塵的鞋套，一只腳穿鞋套踏進家門，再穿另一只踏進用戶家。
二、三菱空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 精致安裝：三菱提供的安裝服務(wù)非常專業(yè)和細致，確保產(chǎn)品能夠正確、安全地安裝在用戶家中。安裝團隊會考慮各種細節(jié)，確保產(chǎn)品的使用效果和美觀性。
2. “十免”服務(wù)：包括免安裝材料費、免外機支架費、免隔離開關(guān)費、免精致護套費、免一次移機費、免高空作業(yè)費、免普通打孔費、免拆防盜窗費、免清洗保養(yǎng)費、免配件維修費。這意味著用戶在購買三菱產(chǎn)品后，基本上不需要再為額外的費用擔(dān)憂。
3. 全程無憂：三菱無憂服務(wù)承諾從用戶購買產(chǎn)品開始，到安裝、使用、維修等各個環(huán)節(jié)，都會為用戶提供全方位的服務(wù)和支持，確保用戶在使用過程中無需擔(dān)心任何問題。
4. 用戶關(guān)愛：除了基本的安裝和維修服務(wù)外，三菱還為用戶提供定期的關(guān)懷服務(wù)，如免費測水、測電、測空氣等，以及會員關(guān)愛和其他專屬權(quán)益。 |
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