海爾空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾空調服務說明:
1. 客戶撥打客服熱線或者登錄廠家網站,選擇需要預約的服務類型,例如安裝、調試、維修等。
2. 客戶提供需要預約服務的產品型號、購買日期、購買渠道等信息,以便客服人員核實客戶身份和產品信息。
3. 客戶選擇需要預約的上門服務時間,客服人員會根據客戶的需求和客服中心的安排,給出可預約的時間范圍。
4. 客戶確認預約信息,包括服務類型、產品型號、上門時間等,并留下聯系方式以便客服人員聯系確認。
5. 客服人員會根據預約信息,安排專業的服務人員上門服務。服務人員會在預約的時間準時到達客戶家中,并進行服務。
二、海爾空調服務理念如下:
1. 選擇合適的安裝地點:對于空調等需要燃氣管道的產品,安裝地點必須確保通風良好,且不得安裝在臥室或與臥室直接相通的房間內,也不得安裝在空氣不通暢的地下室。
2. 專業安裝:為了確保使用安全,應選擇有相應安裝資質的專業安裝公司進行安裝。對于空調等涉及燃氣管道的產品,安裝過程中必須嚴格遵守安全規范,確保燃氣管道與燃氣燃燒器的鏈接處使用燃氣專用管材,且鏈接處不得使用麻絲,必須使用生料帶。
3. 電源和接地:對于需要使用電源的產品,如空調,必須連接可靠的接地導線,以確保使用安全。電源應使用220VHZ交流電。
4. 檢查漏氣:燃氣管道安裝好后,應打開燃氣閥門,用肥皂液檢查連接部有無漏氣。如有漏氣,應關上閥門維修或更換密封件,然后檢查空調,直至無泄漏為止。 |