老板熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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老板熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
1. 超出保修期限
期限外不保修:若產(chǎn)品自購買之日起,已超出老板官方規(guī)定的保修期限,則不再享受免費維修或更換服務(wù)。客戶需自行承擔后續(xù)維修費用。
2. 憑證無效
憑證無效不覆蓋:無法提供有效的購買憑證(如發(fā)票、保修卡等),或憑證信息與產(chǎn)品實際信息不符時,老板有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。
3. 人為損壞
人為損壞不負責:因客戶不當使用、疏忽、故意破壞、非授權(quán)改裝或維修等行為導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞,不屬于保修范圍。老板將不承擔由此產(chǎn)生的任何維修費用。
4. 非授權(quán)維修
非授權(quán)維修拒保:在非老板官方授權(quán)的服務(wù)網(wǎng)點或未經(jīng)授權(quán)的第三方處進行的產(chǎn)品維修、保養(yǎng)等服務(wù),將導(dǎo)致產(chǎn)品失去原有的保修資格。老板對于此類維修產(chǎn)生的任何問題不承擔保修責任。
5. 使用非原廠部件
非原廠配件拒保:在維修過程中,若使用了非老板原廠生產(chǎn)的配件或零部件,該維修將不被視為有效保修服務(wù)。老板對于因使用非原廠配件而導(dǎo)致的任何問題不承擔保修責任。
6. 意外事件與不可抗力
意外事件免保修:因意外事件(如火災(zāi)、水災(zāi)、交通事故等)或不可抗力因素(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等)導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞,老板不承擔保修責任。
7. 正常消耗與磨損
正常消耗非保修:產(chǎn)品在使用過程中的正常磨損、老化或消耗品(如濾網(wǎng)、密封圈等)的更換,不屬于保修范圍。客戶需根據(jù)產(chǎn)品說明書或使用指導(dǎo)進行定期更換或維護。
綜上所述,老板在提供服務(wù)時,對于超出保修期限、憑證無效、人為損壞、非授權(quán)維修、使用非原廠部件、意外事件與不可抗力以及正常消耗與磨損等情況,均不屬于免費服務(wù)要求范圍。這些規(guī)范要求的設(shè)定,旨在明確雙方權(quán)益,確保在特定情況下能夠依據(jù) |