萬和熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、萬和熱水器服務說明:
1. 1350服務體系:萬和在行業首批推出并不斷夯實1350(一生為您)服務體系,致力于讓消費者享受全程無憂的購物體驗。
2. 熱水器六年質保:早在2016年9月,萬和就推出了“萬和熱水器整機六年質保”服務,這一創新舉措極大地提升了熱水器行業的整體服務水準。
3. 24小時在線遠程服務:針對疫情影響,萬和自2020年2月2日起,面向全國所有家庭開通了免費并不限品牌的“萬和在線-熱水器24小時遠程排憂服務”,這一服務不僅為消費者提供了及時的技術支持,也體現了萬和在特殊時期對消費者的關懷。
4. 熱水器空間免費電路改造服務:為了讓更多家庭能夠輕松享受到熱水器的便利,萬和提供了“熱水器空間免費電路改造服務”,這一服務極大地降低了消費者安裝熱水器的門檻。
5. 萬和閃裝服務:萬和還在2021年于天津率先推行了“萬和閃裝”服務,其中包括“2小時快速換裝+8大免費服務”,
二、萬和熱水器服務理念如下:
1. 專業的售前咨詢:在消費者購買萬和產品之前,公司提供專業的售前咨詢服務。無論是通過廠家熱線、客服服務熱線還是業務服務熱線,消費者都可以獲得詳細的產品信息、使用建議以及購買指導。
2. 優質的產品體驗:萬和注重產品的設計和品質,力求為消費者提供高品質、高性能的產品。公司不斷進行技術研發和創新,以提高產品的質量和競爭力,從而滿足消費者的不同需求。
3. 完善的維修服務:萬和提供全面的維修服務,包括產品安裝、維修、保養等。公司的維修服務團隊都是經過專業培訓的,能夠為消費者提供快速、準確、專業的服務。此外,萬和還設立了多個維修服務熱線,方便消費者隨時聯系并獲得幫助。
4. 及時的投訴處理:如果消費者對萬和的產品或服務有任何不滿意的地方,可以通過投訴渠道進行反饋。公司會認真對待每一個投訴,并及時進行處理和回復,以確保消費 |