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聯(lián)系人：客服先生 (客服)

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奧克斯空調(diào)維修透明服務(wù)電話號(hào)碼服務(wù)體系完善服務(wù)

詳細(xì)說明

奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

奧克斯服務(wù)說明：

一、專業(yè)安裝，確保品質(zhì)

奧克斯空調(diào)的安裝團(tuán)隊(duì)經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，具備豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能。我們遵循規(guī)范的安裝流程，確保每一步操作都準(zhǔn)確無誤，從而為用戶帶來安全、穩(wěn)定的空調(diào)使用體驗(yàn)。

二、嚴(yán)格品控，質(zhì)量保障

我們深知產(chǎn)品質(zhì)量是品牌的生命線。因此，在生產(chǎn)過程中，我們采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，確保每一臺(tái)奧克斯空調(diào)都符合高品質(zhì)要求。

三、貼心服務(wù)，周到細(xì)致

奧克斯空調(diào)注重用戶體驗(yàn)，為用戶提供全方位、貼心的維修服務(wù)。我們?cè)O(shè)立了專門的客戶服務(wù)熱線，隨時(shí)響應(yīng)用戶的需求和咨詢。

四、快速響應(yīng)，及時(shí)維修

我們明白空調(diào)故障給用戶帶來的不便和困擾。因此，我們承諾在接到用戶報(bào)修后，將迅速安排專業(yè)維修人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢修和維修。

五、誠信為本，用戶至上

奧克斯空調(diào)始終堅(jiān)持以誠信為本的服務(wù)理念，將用戶利益放在首位。我們注重與用戶的溝通和交流，尊重用戶的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)質(zhì)量。

六、完善機(jī)制，處理投訴

為了保障用戶的權(quán)益和滿意度，我們建立了完善的投訴處理機(jī)制。如果用戶在使用過程中遇到任何問題或不滿，可以通過多種渠道進(jìn)行投訴。我們會(huì)認(rèn)真傾聽用戶的投訴內(nèi)容，及時(shí)調(diào)查核實(shí)，并采取相應(yīng)的處理措施。我們承諾對(duì)用戶的投訴給予及時(shí)、公正、合理的處理，確保用戶的權(quán)益得到保障。

奧克斯空調(diào)維修服務(wù)政策如下：

1. 著裝整潔：服務(wù)人員應(yīng)穿著整潔得體的工裝，嚴(yán)禁穿著其他品牌的工作服上門。頭發(fā)應(yīng)梳理整齊且長(zhǎng)短適中，胡子刮干凈，牙齒干凈無異味，指甲修齊無污垢。

2. 攜帶服務(wù)監(jiān)督卡：服務(wù)人員應(yīng)攜帶服務(wù)監(jiān)督卡，并將其正面向上佩戴于胸前。

3. 提前聯(lián)系用戶：在上門服務(wù)前應(yīng)先與用戶取得聯(lián)系，并確定上門時(shí)間。在出發(fā)前15分鐘再