長虹空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、長虹空調服務說明:
1. 用戶至上:長虹將用戶的需要視為高于一切,始終以滿足用戶的需求和期望為出發點。
2. 有問必答,有求必應:長虹承諾對用戶的問題和需求給予及時、準確的回應。
3. 追求卓越:長虹不斷追求服務的卓越和完美,致力于提升服務質量和用戶滿意度。
4. 四個認真:長虹在服務過程中堅持“四個認真”原則,即認真對待每一次報修、每次報修回復;認真做好每一項信息疏理、每個信息反饋至各個環節;認真分析每一個失誤、舉一反三避免犯同樣的錯誤;認真抓好每一個工作細節、為經銷商和消費者提供具體實在的服務。
5. 四個主動:長虹在服務過程中積極采取“四個主動”策略,即主動走訪客戶、主動溝通交流、主動提供服務和主動解決問題。
二、長虹空調服務政策如下:
1. 客戶至上:長虹始終堅持將客戶的需求和滿意度作為首要任務,致力于提供超出客戶期望的優質服務。公司相信,客戶的滿意是企業成功的基礎,因此不斷努力提高客戶滿意度,建立長期穩定的合作關系。
2. 品質優先:長虹深知品質是企業的生命線,因此始終將品質作為產品和服務的重要考量因素。公司致力于提供高品質的產品和服務,以滿足客戶對品質的需求和期望。
3. 持續改進:長虹不斷追求卓越,通過持續改進和創新,提高生產效率、降低成本、優化流程,從而不斷提升企業的競爭力和適應能力。公司鼓勵員工積極參與改進活動,持續推動企業向前發展。
4. 團隊合作:長虹重視團隊合作和協作精神,相信團隊的力量能夠戰勝一切挑戰。公司鼓勵員工之間的溝通和合作,共同為實現企業的目標和愿景而努力。
5. 誠信經營:長虹堅守誠信原則,以誠實、公正的態度對待客戶和合作伙伴。 |