海信空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、海信空調(diào)服務(wù)說明:
1. 全生命周期服務(wù):海信空調(diào)為客戶提供“保姆式”的駐礦服務(wù),包括新機交付、技術(shù)培訓、駐點服務(wù)、定期巡檢、服務(wù)回訪等,確保空調(diào)的正常運行和客戶的效益*大化。同時,海信礦業(yè)機械也致力于為成套化礦業(yè)產(chǎn)品提供全生命周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. 高標準的服務(wù)承諾:海信空調(diào)以“15分鐘響應、24小時提供解決方案”為服務(wù)標準,確保服務(wù)的及時性和有效性。
3. 信息化、智能化手段:海信利用大數(shù)據(jù)分析,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)+備件的全生命周期服務(wù)備件保障體系,提高服務(wù)的智能化水平。
4. 客戶至上:海信空調(diào)秉承“我用心、您放心”的營銷服務(wù)理念,認真對待每一位客戶,確保客戶的滿意度。
5. 嚴謹?shù)姆⻊?wù)作風:海信強調(diào)迅速執(zhí)行到底、認真負責到底的服務(wù)態(tài)度,通過“五個一”工程和“五個不漏”原則,確保服務(wù)的嚴謹性和高效性。
二、海信空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 匠心精神:海信以匠心精神打造全國星級生活館,追求簡潔、充滿人性關(guān)懷的東方生活美學。他們秉持對人與生活無微不至的關(guān)懷,致力于打造精致生活,旗下的主力空調(diào)冰箱、洗衣機等也以匠人品質(zhì)得到廣泛認可。
2. 創(chuàng)新精神:自1875年創(chuàng)立以來,海信秉承“為了人類和地球的明天”的經(jīng)營理念,推出了多項世界首創(chuàng)的商品和服務(wù)。他們伴隨時代和用戶所需不斷前行探索,更深諳“以人為本”之道,依托日式精工、匠心及美學理念,提供發(fā)乎于心、止于極致的產(chǎn)品與服務(wù)。
3. 人性化服務(wù):海信的服務(wù)理念注重用戶的需求和體驗,他們用心致物,以簡潔流暢的線條塑造空間形態(tài),集中一點的表達,意境的留白,沒有多余的裝飾,每一處都恰到好處。 |