阿里斯頓冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、阿里斯頓冰箱服務說明:
1. 品質*,客戶優先:阿里斯頓秉持“品質*,客戶優先”的服務觀念,對品質有絕對的堅持。
2. 遵守法規,保障權益:阿里斯頓堅決擁護和執行國家《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《部分商品修理、更換和退貨的規定》等法規,保障消費者的合法權益。
3. 包修服務:對于包修期內的產品,如果因非人為損壞而產生故障,阿里斯頓提供全免費包修服務。具體包修期限根據不同產品有所不同,例如冰箱、電暖器、換氣扇、小冰箱整機免費包修1年;冰箱電機則憑有效購買憑證享受包修服務。
4. 迅速反應,立即行動:阿里斯頓提供迅速的維修服務響應,一旦接到消費者的問題反饋,會立即行動,解決消費者的問題。這種“迅速反應,立即行動”的服務理念體現了公司對消費者需求的關注和尊重。
二、阿里斯頓冰箱服務理念如下:
1. 全面升級的服務體系:阿里斯頓將不斷完善和優化服務體系,包括售前咨詢、售中支持和維修服務等各個環節。
2. 客戶至上的服務理念:阿里斯頓將始終把客戶的需求和滿意度放在首位,積極傾聽客戶的反饋和建議,不斷改進服務措施,以滿足客戶的期望。
3. 創新驅動的服務升級:阿里斯頓將積極探索新的服務技術和手段,引入先進的管理理念和工具,提升服務效率和質量。通過不斷創新服務模式,阿里斯頓將為客戶提供更加智能化、便捷化的服務體驗。
4. 持續優化的服務流程:阿里斯頓將對服務流程進行全面梳理和優化,消除冗余環節和瓶頸,提高服務響應速度和解決問題的效率。同時,阿里斯頓將注重服務的可持續性和環保性,推動綠色服務的發展。 |