麥克維爾空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、麥克維爾空調服務說明:
1. 免費安裝服務:包括上門設計、產品排煙管的連接、產品的掛墻固定等。
2. 180天只換不修:針對A3小體積燃氣熱水器等多款中高端廚衛新品,在產品安裝后180天內,如出現因質量問題導致的故障,麥克維爾將為用戶免費換新。
3. 維修期間提供備用產品:在維修期間配件周轉超過48小時的情況下,麥克維爾會為用戶提供配備產品,供用戶免費使用,以降低用戶因產品故障引起的生活影響。
4. 免費安檢清洗服務:麥克維爾為全國數萬新老用戶提供燃氣熱水器、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機清洗,水質檢測服務。
5. 創新的服務內容:在“美好生活超能造”活動中,麥克維爾還為消費者帶來0元改造、0元購機、0元安裝等升級版廚衛服務。
二、麥克維爾空調服務政策如下:
1. 維修政策:麥克維爾承諾提供7日內無理由退貨、質量問題15日內包換、1年質保等服務。如果產品因質量問題需要退換,用戶可以憑廠商授權服務中心的檢測證明享受相應的服務。
2. 保修政策:在質保期內,用戶可以享受免費維修服務。具體保修期限根據不同產品而有所不同,用戶可以在麥克維爾商網查詢具體產品的保修期限。
3. 客服支持:麥克維爾提供全國免費電話和在線客服,客戶可以隨時隨地獲得幫助?头䦂F隊經過專業培訓,具備豐富的產品知識和解決問題的能力。
4. 軟件服務:對于麥克維爾空調和平板等產品,麥克維爾提供MIUI操作系統和各種應用軟件的升級和優化服務。用戶可以及時獲取*新的系統版本和應用程序,提高產品的使用體驗。
5. 隱私政策:麥克維爾重視用戶的隱私保護,用戶在使用麥克維爾產品和服務時,麥克維爾會嚴格遵守相關法律法規和隱私政策,確保用戶個人信息安全。 |