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萬家通電器維修中心

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萬家通電器維修中心

聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機(jī)：13129360080

產(chǎn)品目錄

格想冰柜維修服務(wù)電話-包修政策服務(wù)

詳細(xì)說明

格想冰柜維修服務(wù)電話-包修政策服務(wù)

格想咨詢電話：400-6189123

包修有效憑證的注意事項(xiàng)

在使用格想冰柜的包修有效憑證時(shí)，消費(fèi)者需要注意以下事項(xiàng)：

1. 憑證有效期：包修有效期根據(jù)產(chǎn)品不同而有所差異，請(qǐng)消費(fèi)者在購買時(shí)仔細(xì)查看憑證上的包修期限，并妥善保管好憑證，以免超過包修期限。

2. 憑證號(hào)碼保密：消費(fèi)者在使用包修服務(wù)時(shí)，需要提供憑證號(hào)碼，因此憑證號(hào)碼的保密十分重要。消費(fèi)者不應(yīng)將憑證號(hào)碼泄露給他人，以免發(fā)生糾紛。

3. 憑證遺失處理：如不慎遺失憑證，消費(fèi)者需要立即聯(lián)系格想冰柜客服中心，并提供購買憑證和相關(guān)信息，以便客服人員進(jìn)行處理。

4. 非包修范圍：包修有效憑證僅適用于正常使用過程中出現(xiàn)的故障。消費(fèi)者在使用冰柜時(shí)，應(yīng)遵守正確的使用方法，避免因錯(cuò)誤使用導(dǎo)致的故障，此類故障不在包修范圍內(nèi)。

格想冰柜維修中心服務(wù)承諾：

*步、24小時(shí)值班客服接到咨詢熱線后，我們會(huì)登記您的基本信息，在10分鐘內(nèi)會(huì)有維修人員電話預(yù)約。

第二步、預(yù)約成功后，我們大致了解您遇到的故障問題，我們好準(zhǔn)備相關(guān)的零件工具類會(huì)立刻出發(fā)進(jìn)行維修

第三步、制定維修方案填寫單據(jù)，確定維修價(jià)位、進(jìn)行維修工作

第四步、維修后我們會(huì)填寫維修包修卡

第五步、回到維修網(wǎng)點(diǎn)建立維修客戶信息檔案

第六步、回頭進(jìn)行電話回訪保證維修質(zhì)量