大金空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、大金空調服務說明:
1. 專業團隊,貼心服務:大金人工客服熱線擁有一支經驗豐富、技術過硬的專業團隊,他們具備處理各種問題的專業能力,能夠提供貼心、周到的服務。
2. 全國聯網,覆蓋范圍廣:通過全國聯網的方式,大金人工客服熱線實現了覆蓋范圍廣的優勢,無論用戶身處何地,都能夠方便地聯系到客服人員,解決遇到的問題。
3. 一站式服務,全方位支持:大金人工客服熱線提供的不僅僅是產品故障的處理,還包括了更全面、更貼心的服務。用戶可以通過這個熱線了解產品的購買信息、維修政策、保修期限等,同時也能獲得技術支持、安裝指導、維修保養等方面的幫助。
二、大金空調服務理念如下:
1. 三包規定:這是國家對消費者購買商品后享有的三種保障措施,包括退貨、換貨和修理。大金的三包規定具體為:7天無理由退換,即購買后的7天內,如果消費者對產品有任何不滿意,都可以無理由退貨或換貨;15天換貨,即購買后的15天內,如果產品存在質量問題或者性能不符合要求,可以進行換貨;1年免費保修,即大金對所有產品提供1年免費保修服務,如果在保修期內產品出現質量問題,可以免費維修,包括更換零部件和人工費用。
2. 大金健康煥新節活動:在3月15日,大金智家推出這一活動,通過隨叫隨到30分鐘響應、服務不滿意全額退款等8大服務保障,以及細胞級深度清洗等服務內容,為用戶帶來健康安心的“家生活”服務體驗。這8大服務承諾包括專業人員品質保障、標準流程價格透明、交易不成功100%退款、隨叫隨到30分鐘響應、服務不滿意全額退款、服務質保終身保障、1對1服務。 |