威能壁掛爐熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、威能壁掛爐服務(wù)說明:
1. 免費維修:威能壁掛爐熱水器在保修期內(nèi)提供免費維修服務(wù),包括更換配件和維修勞務(wù)費用。保修期限為12個月,自用戶購買之日起計算。
2. 收費維修:如果熱水器在保修期外出現(xiàn)故障,用戶可聯(lián)系威能壁掛爐維修服務(wù)中心,維修服務(wù)人員將根據(jù)故障情況及配件價格,向用戶提供收費維修服務(wù)。
3. 終身免費維護:為了讓用戶更好地保養(yǎng)熱水器,威能壁掛爐熱水器提供終身免費維護服務(wù),維護內(nèi)容包括定期清洗熱水器、更換熱水器濾網(wǎng)等。
4. 專業(yè)技術(shù)支持:威能壁掛爐維修服務(wù)中心擁有專業(yè)的技術(shù)人員,可為用戶提供技術(shù)咨詢和解決方案。
二、威能壁掛爐熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 產(chǎn)品保修:威能壁掛爐提供一定期限的產(chǎn)品保修,確保客戶在購買產(chǎn)品后的一段時間內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的問題,可以免費維修或更換。具體的保修期限根據(jù)產(chǎn)品的不同而有所差異,消費者在購買時應(yīng)當留意保修條款。
2. 全天候客戶服務(wù):威能壁掛爐熱水器設(shè)有專門的客戶服務(wù)熱線,為客戶提供全天候的服務(wù),解答客戶的問題和提供技術(shù)支持。
3. 免費安裝服務(wù):對于一些特定型號的熱水器產(chǎn)品,威能壁掛爐提供免費安裝服務(wù),以方便客戶的使用。
4. 定期維護保養(yǎng):威能壁掛爐熱水器提供定期的維護保養(yǎng)服務(wù),以確保客戶的熱水器設(shè)備能夠長期穩(wěn)定地運行。
5. 質(zhì)量保證:威能壁掛爐熱水器對所售商品實行質(zhì)量先行負責制,凡符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和相關(guān)規(guī)定的商品,在正常使用情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題均按國家有關(guān)規(guī)定進行維修服務(wù)。 |