卡薩帝冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、卡薩帝服務說明:
1. 保持產(chǎn)品完好:在使用卡薩帝冰箱時,需要注意保持產(chǎn)品完好。避免在使用過程中造成不必要的損壞。如果冰箱出現(xiàn)問題,不要私自拆卸或修理,以免造成更嚴重的后果。
2. 保留購買憑證:在購買卡薩帝冰箱時,建議保留好購買憑證。購買憑證是享受維修服務的重要依據(jù)。如果冰箱出現(xiàn)問題,需要提供購買憑證才能享受維修服務。
3. 遵守維修規(guī)定:在享受卡薩帝維修服務時,需要遵守維修規(guī)定。
4. 保護個人隱私:在與卡薩帝客服溝通時,需要注意保護個人隱私。不要將個人信息泄露給陌生人,避免造成不必要的麻煩。
5. 注意維修安全:在維修前,應先將冰箱斷電,切勿在對冰箱進行操作時帶有電源。
6. 日常使用維護:為了保持冰箱的長期使用,建議用戶在日常使用維護過程中,注意冰箱的使用方法和清洗保養(yǎng),以避免不必要的維修。
二、卡薩帝冰箱維修服務政策如下:
1. 全系產(chǎn)品免費保修:卡薩帝冰箱等所有產(chǎn)品均享有3年免費保修服務,且保修期限內(nèi)維修費用全免。
2. 全國聯(lián)保:卡薩帝冰箱全國統(tǒng)一聯(lián)保,消費者可撥打全國統(tǒng)一服務熱線進行報修,也可直接聯(lián)系當?shù)鼐S修網(wǎng)點或經(jīng)銷商進行維修。
3. 預約服務:消費者可提前預約冰箱清洗服務,預約成功后,工程師會準時上門,免費拆機、免費清洗。
4. 延保服務:消費者可選擇購買卡薩帝冰箱的延保服務,若冰箱在延保期限內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的故障,公司負責免費修理。
5. 安裝服務:卡薩帝冰箱提供免費安裝服務,由專業(yè)工程師上門測量、定位、安裝。 |