海爾冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾服務說明:
1. 定期檢查:定期對產品進行檢查,確保沒有異常情況出現。
2. 清潔保養:根據產品說明,定期進行清潔和保養,以保持產品的性能和延長使用壽命。
3. 避免碰撞:避免產品受到劇烈的震動、撞擊或摔落,以免造成損壞。
4. 保持干燥:在使用過程中,保持產品放置在干燥的環境中,避免潮濕或水滴接觸到產品。
5. 避免高溫環境:避免長時間將產品放置在高溫環境中,以免影響產品的性能和使用壽命。
6. 電源安全:確保使用的電源符合產品要求,避免過載或短路等情況發生。
7. 遵守使用規定:在使用過程中,請遵守產品說明書中的使用規定,不要超負荷使用或進行不安全的操作。
二、海爾冰箱維修服務政策如下:
1. 全國統一維修服務熱線:任何地區的用戶只需要撥打全國統一維修服務熱線,就可以享受到海爾的專業服務。
2. 365天全年無休在線報裝報修:海爾的專業工程師將全年無休,全天候在線,提供報裝報修服務。
3. 服務宗旨:海爾的服務致力于提供貼心、全面的服務,從售前到維修,始終照顧客戶的需求。
4. 質量擔保:海爾致力于不斷改進產品性能,提高產品的使用價值,讓客戶買得稱心,用得放心。保修期內服務詳見保修卡說明。
5. 遵守國家“新三包”規定:海爾嚴格執行國家“新三包”規定,對于洗衣機、冰箱等產品,整機保修一年。此外,對于商業用途的保修期為6個月。
6. 保修期限計算方式:消費者收到產品之日,為包修期起始日期。如果以安裝日期為包修期起始日期,則按產品銘牌所示的生產日期延后三個月為包修期起始日期。 |