日立空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、日立服務說明:
1. 工程師具備5年以上維修/安裝經驗,請放心選擇。
2. 請仔細核對您填寫的手機號,并保持電話暢通,工程師接單后于此號碼溝通或預約具體上門時間。
3. 預約后,工程師將在24小時內上門服務。
4. 上門服務費用需在實際服務時與商家(工程師)確認,根據實際情況收費。
5. 本訂單(保修期外)上門費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等。
6. 維修后,工程師會開保修單,免費質保三個月至六個月(具體保修時間換材料有關,保修期限已開單據為準)。
二、日立空調維修服務政策如下:
1. 免費送貨服務:提供免費送貨上門服務,滿足客戶的需求。
2. 質保服務:針對不同產品系列,提供不同的質保期限。
3. 72小時電話回訪服務:為了更好地服務客戶,日立空調承諾在售出產品后的72小時內進行電話回訪,了解客戶的使用情況,解答客戶的疑問,收集客戶的反饋。
4. 服務網點:在全國范圍內設立多個服務網點,方便客戶就近選擇維修地點。
5. 快速響應:一旦客戶的產品出現故障,公司承諾在接到報修后24小時內響應,并根據實際情況盡快安排維修人員上門服務。
6. 貼心服務:為了給客戶提供更加貼心的服務,日立空調還提供免費預約安裝、使用指導、清洗保養等服務。
7. 備用機服務:如果主機的維修時間較長,日立空調會為客戶提供備用機,確保客戶的正常使用不受影響。
8. 一站式服務:無論是售前咨詢、售中安裝還是維修,日立空調都提供一站式服務,讓客戶享受方便快捷的購物體驗。 |