美的空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、美的服務說明:
1. 安裝服務:產品到貨后,用戶可以隨時聯系美的專業人士上門安裝。
2. 維修服務:當產品出現故障時,用戶可以聯系美的專業人員,他們會提供高品質的上門維修服務。
3. 保養服務:美的提供的空調保養服務將有效延長產品使用壽命,并持續保障使用過程的安全性。
4. 移機服務:如果用戶搬家了,美的提供專業的移機服務,規范作業,貼心服務,一步到位。
二、美的空調維修服務政策如下:
1. 在“三包”有效期內,產品享受免費修理(包括材料費和工時費);各產品的整機及主要部件的三包有效期如下:
“三包”有效期自開具發票之日起計算。若產品實際交付時間晚于發票開具時間的,則“三包”有效期自實際交付日起計算。
消費者享受“三包”應提供相應憑證,如:發票、收貨憑證等。
對于為社會集團消費和生產消費購買的家用空調用戶,其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。
2. 以下情況不屬于“三包”范疇之列,但可實行收費修理:
消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的。
自行或非經美的授權維修中心拆修而造成損壞的。
無“三包”憑證及有效發票的。
“三包”憑證型號與修理產品型號不符或涂改的。
因不可抗拒力造成產品損壞的。
3. 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用空調,對其降價部位不再實行“三包”責任。 |