法羅力咨詢電話:4006-189123
法羅力壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
法羅力壁掛爐/鍋爐、地暖服務(wù)政策說(shuō)明:
一、非原廠配件要求
1. 質(zhì)量保證:
- 法羅力強(qiáng)調(diào)使用原廠配件的重要性,因?yàn)樵瓘S配件經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量控制和測(cè)試,能夠確保與產(chǎn)品完美匹配,減少故障率,并延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命。
- 非原廠配件可能因材質(zhì)、工藝等方面的差異,導(dǎo)致與產(chǎn)品不兼容或存在安全隱患。
2. 維修服務(wù):
- 使用非原廠配件可能導(dǎo)致產(chǎn)品失去原有的保修資格或影響維修服務(wù)的提供。
- 若因非原廠配件導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或故障,用戶可能需要自行承擔(dān)維修費(fèi)用。
3. 消費(fèi)者權(quán)益:
- 消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)配件時(shí)應(yīng)仔細(xì)辨別真?zhèn)危苊獗徊涣忌碳艺`導(dǎo),購(gòu)買(mǎi)到與宣傳不符的非原廠配件。
- 對(duì)于發(fā)現(xiàn)商家銷(xiāo)售假冒偽劣配件的行為,消費(fèi)者可以向相關(guān)部門(mén)舉報(bào),維護(hù)自身合法權(quán)益。
二、自行維修要求
1. 技能與知識(shí):
- 自行維修需要具備一定的電子技術(shù)和機(jī)械知識(shí),以及相應(yīng)的維修技能。否則,錯(cuò)誤的操作可能導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)一步損壞或安全隱患。
- 建議消費(fèi)者在維修前仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或?qū)で髮I(yè)人士的幫助。
2. 安全措施:
- 在維修過(guò)程中,應(yīng)確保電源已切斷并拔掉插頭,以防觸電危險(xiǎn)。
- 使用合適的工具和材料進(jìn)行維修,避免使用不合適的替代品導(dǎo)致?lián)p壞或事故。
3. 維修記錄:
- 對(duì)于自行維修的產(chǎn)品,建議記錄維修過(guò)程和所使用的配件信息,以便日后參考和保修。
- 若產(chǎn)品因自行維修導(dǎo)致?lián)p壞或故障,消費(fèi)者在申請(qǐng)保修時(shí)應(yīng)如實(shí)說(shuō)明維修情況。
4. 責(zé)任自負(fù):
- 自行維修屬于個(gè)人行為,因此因維修不當(dāng)導(dǎo)致的任何后果(如產(chǎn)品損壞、人身傷害等)均需由消費(fèi)者自行承擔(dān)。
- 若產(chǎn)品仍在保修期內(nèi)且因質(zhì)量問(wèn)題需要維修,建議聯(lián)系法羅力法羅力指定的維修服務(wù)中心進(jìn)行處理。 |