富士通空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、富士通服務說明:
1. 維修服務團隊:富士通是其品牌自營的維修服務團隊,具有專業、規范、標準化的服務流程,確保服務質量和效率。當用戶需要維修支持時,可以撥打維修服務熱線或在商家微信公眾號“富士通服務”在線預約,服務人員會在24小時內響應并提供相應的解決方案。
2. 安裝服務:富士通的專業安裝團隊能夠提供上門安裝或維修服務,確保產品按照規范進行安裝,保證產品的使用安全和性能。用戶可以通過電話、微信或商網預約安裝服務,富士通會在約定的時間內準時到達并提供優質的服務。
3. 跟蹤回訪:富士通還會對已完成服務的用戶進行跟蹤回訪,了解用戶對服務的滿意度和建議,以便不斷改進和完善服務流程和質量。這種跟蹤回訪機制有助于提高用戶滿意度和忠誠度。
二、富士通空調維修服務政策如下:
1. 認證服務:對購買的富士通產品進行產品認證,以提供后續高效優質的服務。
2. 安裝服務:產品到貨后,提供專業的上門安裝服務。
3. 維修服務:當產品出現故障,提供高品質的上門維修服務。
4. 空調保養:提供有償的空調保養服務,可以有效延長產品使用壽命,并持續保障使用過程的安全性。
5. 移機服務:提供專業的移機服務,規范作業,貼心服務,一步到位。
6. 產品支持:提供各項下載服務,包括商家正版的APP、電腦驅動及產品說明書的下載。 |