方太熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、方太熱水器服務說明:
1. 在線預約安裝:用戶可以通過方太廠家網站或方太微信公眾號進行在線預約安裝服務,方太專業人士會提供上門安裝服務。
2. 在線報修預約:用戶也可以通過方太廠家網站或方太微信公眾號進行在線報修預約,方太專業人士會提供上門維修服務。
3. 全國維修電話:用戶可以直接撥打方太全國維修電話,進行報修或咨詢。
4. 維修服務點查詢:用戶可以通過希盟維修等第三方平臺,查詢所在城市的方太維修服務點,以便進行線下維修或咨詢。
二、方太熱水器服務理念如下:
1. 服務團隊建設:方太熱水器嚴格把握服務商準入,實行工程師實名入駐,建立完善的工程師選用育留機制,具備直接指揮溝通到工程師的標準流程。
2. 安裝工藝規范性:從內外機吊裝、接線、排水管、冷媒管分布、氣密性檢查、加氟標準等進行全流程監理,每個工序質量經過監理確認合格后,才能進行下道工序的施工,確保安裝工藝規范性及安裝節點過程受控,讓用戶無后顧之憂。
3. 統一化、標準化的安裝材料:不管是普通熱水器、新風熱水器,還是家用中央熱水器的安裝,方太熱水器都實行產品主機與安裝輔材的統一化、標準化,實現安裝輔助包的品牌化定制、專業化打造、品質化保障,并推動輔材的品質可靠和價格透明。
4. 人性化的產品設計:以新風熱水器為例,方太熱水器通過人性化的產品設計,讓安裝更省心。
5. 完善的維修服務流程:方太熱水器在維修服務方面,不僅提供快速響應和解決問題的服務,還通過收集用戶反饋,不斷優化產品和服務。 |