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力巨人集成灶/燃?xì)庠?油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明：
銷售與服務(wù)規(guī)范
1. 透明銷售：我們確保所有產(chǎn)品信息準(zhǔn)確無(wú)誤，價(jià)格公開透明，無(wú)任何隱性消費(fèi)，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。
2. 專業(yè)咨詢：銷售人員經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)，具備專業(yè)知識(shí)，能夠根據(jù)客戶需求提供個(gè)性化、專業(yè)的購(gòu)買建議。
3. 便捷購(gòu)買：提供線上線下多渠道購(gòu)買方式，確保客戶能夠方便快捷地完成購(gòu)買流程。
4. 售前服務(wù)：在客戶購(gòu)買前，提供詳盡的產(chǎn)品介紹、性能演示及使用環(huán)境建議，幫助客戶做出*佳選擇。
維修服務(wù)承諾
1. 全國(guó)聯(lián)保：無(wú)論您在全國(guó)何處購(gòu)買集成灶產(chǎn)品，均可享受統(tǒng)一的維修服務(wù)政策。
2. 快速響應(yīng)：對(duì)于客戶的維修需求，我們承諾在接到報(bào)修后的*短時(shí)間內(nèi)給予響應(yīng)，并安排上門服務(wù)或郵寄維修。
3. 專業(yè)維修：所有維修人員均經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，使用原廠配件進(jìn)行維修，確保修復(fù)后的產(chǎn)品性能如初。
4. 長(zhǎng)期跟蹤：對(duì)維修后的產(chǎn)品進(jìn)行定期回訪，了解使用狀況，確保客戶滿意度。
力巨人集成灶/燃?xì)庠?油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)政策注意事項(xiàng)說(shuō)明：
集成灶保修條款：
1. 在“三包”有效期內(nèi)，產(chǎn)品享受免費(fèi)修理（包括材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi)）。
2. “三包”有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算。 若產(chǎn)品實(shí)際交付時(shí)間晚于發(fā)票開具時(shí)間的，則“三包”有效期自實(shí)際交付日起計(jì)算。
3. 消費(fèi)者享受“三包”應(yīng)提供相應(yīng)憑證，如：發(fā)票、收貨憑證等。
4. 對(duì)于為社會(huì)集團(tuán)消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)購(gòu)買的家用集成灶用戶，其整機(jī)及主要部件“三包”有效期均為六個(gè)月。
5. 本公司降價(jià)銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用集成灶，對(duì)其降價(jià)部位不再實(shí)行“三包”責(zé)任。
6. 下列情況，不屬于“三包”范疇之列，但可實(shí)行收費(fèi)修理：消費(fèi)者搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的；自行或非經(jīng)本公司授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的；無(wú)“三包”憑證及有效發(fā)票的；“三包”憑證型號(hào)與 |
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